CERTIFICADOS DE ASCENSOS
Los ascensos de categoría globales y los regionales están disponibles como opciones de Beneficios Choice.
Certificados de ascenso de categoría globales: proporcionan ascensos de categoría en viajes internacionales y nacionales.
Certificados de ascenso de categoría regionales: proporcionan ascensos de categoría en vuelos domésticos y determinados vuelos a destinos en Canadá, el Caribe y México.
Los socios Diamond Medallion pueden elegir cualquiera de las siguientes tres opciones: cuatro (4) ascensos de categoría globales u ocho (8) ascensos de categoría regionales, o dos (2) ascensos de categoría globales y cuatro (4) ascensos de categoría regionales.
Los socios Platinum Medallion pueden elegir cuatro (4) ascensos de categoría regionales.
USAR SUS CERTIFICADOS DE ASCENSO DE CATEGORÍA
LLAME A DELTA RESERVATIONS (DEPARTAMENTO DE RESERVAS DE DELTA)...
Marque 1-800-323-2323 y esté preparado para proporcionar su número de certificado, que encontrará en Mi billetera.
Y ESPERE LA CONFIRMACIÓN.
Su ascenso de categoría se confirmará si hay disponibilidad. De lo contrario, puede solicitar que se lo agregue a la lista de espera de ascensos de categoría para su vuelo.
APROVECHE AL MÁXIMO SUS CERTIFICADOS DE ASCENSO DE CATEGORÍA
GUÍA SOBRE LOS CERTIFICADOS:
¿Busca un ascenso de categoría de asiento?
La disponibilidad de ascensos de categoría no siempre es mejor con anticipación, y la disponibilidad del mapa de asientos no necesariamente coincide con la disponibilidad de ascensos de categoría. Eso significa que los asientos libres en el mapa de asientos no siempre son elegibles para ascensos de categoría, ya que aún pueden estar disponibles para la compra.
¿Está en la lista de espera?
Si bien es posible que las solicitudes de la lista de espera de ascensos de categoría se aprueben antes de que llegue a la puerta, lo más probable es que se aprueben en la puerta antes de la salida. Si su certificado no se aprueba, se volverá a emitir automáticamente en su cuenta. Conozca más acerca de la lista de espera.
¿Se pregunta si una determinada fecha o destino estarán disponibles?
Debido a la demanda extremadamente alta, suele haber menos ascensos de categoría disponibles durante los días y horarios pico, tales como los viajes de vacaciones o viajes en ciertos mercados con tiempos de vuelo muy prolongados, como Sídney, Tel Aviv y Johannesburgo.
REGLAS ADICIONALES:
Buscar vuelos
Los certificados de ascenso de categoría pueden usarse en cualquier vuelo operado por Delta y en vuelos operados por determinadas compañías aéreas asociadas.
Viajar juntos
Puede usar un certificado de ascenso de categoría adicional para un acompañante de viaje en la misma reserva.
Disfrutar de la prioridad
Los certificados de ascenso de categoría reciben mayor prioridad que las solicitudes de ascenso de clase de cortesía de Medallion, y se aprueban en la lista de espera en el orden del nivel de categoría Medallion, luego según el día y la hora en que su solicitud se agregó a la lista de espera.
Elegibilidad de boletos
Los certificados de ascenso de categoría no se pueden usar para viajes de premio o boletos reservados en Basic Economy (E).
Período de canje
Los certificados de ascenso de categoría vencen un año después de seleccionarse. Los certificados deben usarse en vuelos realizados dentro de ese período de 12 meses; de lo contrario, vencerán.
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Certificados de ascenso de categoría Ascensos de categoría de cortesía Medallion
Ascensos de categoría regionales
Ascensos de categoría globales
Premios de millas y ascenso de categoría*
48 EE. UU.
Entre Hawái y LAS, LAX, SEA, SFO o SLC
Entre Hawái y todos los demás destinos nacionales directos
Entre JFK y LAX o SFO
Entre DCA y LAX
Entre BOS y SFO
Alaska, Canadá, México,
el Caribe, Las Bermudas
América Central
(No incluye Delta One® ni Delta Premium Select)
(No incluye Delta One ni Delta Premium Select)
Norte de América del Sur
(No incluye Delta One ni Delta Premium Select)
(No incluye Delta One ni Delta Premium Select)
Sur de América del Sur
Transatlántico
Transpacífico
Intra-Asia Oceanía
* Las restricciones de clases de tarifa de premios de millas y ascenso de categoría varían según la región.
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CABINA
ASCENSOS DE CATEGORÍA REGIONALES
ASCENSOS DE CATEGORÍA GLOBALES
Delta One
(Solo en vuelos directos elegibles entre JFK-LAX, JFK-SFO, DCA-LAX y BOS-SFO)
Delta Premium Select
First Class
Delta Comfort+®
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¿No hay disponibilidad en su cabina preferida cuando reserva su ascenso de categoría? Póngase en la lista de espera para asegurar que su ascenso de categoría se aprueba si quedan asientos disponibles.
Cómo funciona:
- Llame a Reservaciones de Delta para reservar su ascenso de categoría al 1-800-323-2323 desde EE. UU. Ver los teléfonos para llamadas internacionales.
- Si actualmente no hay disponibilidad para el ascenso de categoría en su vuelo, solicite que se le ponga en lista de espera.
- Los asientos que figuran como disponibles en el mapa de asiente, no significan necesariamente que haya ascensos de categoría disponibles (puede que sigan disponibles para compra), así que tenga presente que la disponibilidad en el mapa de asientos puede que no coincida necesariamente con la disponibilidad de ascensos de categoría.
- Si queda un asiento disponible en la cabina en la que está en lista de espera, su ascenso de categoría se aprobará automáticamente.
- Un certificado de ascenso de categoría puede ponerlo en una sola lista de espera o en varias: para una cabina específica de un vuelo concreto o en múltiples cabinas en múltiples vuelos. No obstante, su ascenso de categoría solo se aprobará en UNA lista de espera, y estará basado en el PRIMER asiento que se quede disponible en todas las listas de espera en las que figure el certificado.
- Por ejemplo, si usted está en lista de espera en un vuelo DTW-NRT y también en otro JFK-LAX con un mismo certificado, si queda un asiento disponible en el vuelo DTW-NRT recibirá el ascenso de categoría en ese vuelo, y ya no estará en lista de espera en el vuelo JFK-LAX, ya que se habrá usado ese certificado.
- O, si está en lista de espera para Delta One y para Delta Premium Select en su vuelo DTW-NRT, si un asiento en Delta Premium Select queda disponible primero, recibirá el ascenso de categoría a Delta Premium Select, y ya no estará en lista de espera para Delta One, ya que se habrá usado el certificado.
- Por ejemplo, si usted está en lista de espera en un vuelo DTW-NRT y también en otro JFK-LAX con un mismo certificado, si queda un asiento disponible en el vuelo DTW-NRT recibirá el ascenso de categoría en ese vuelo, y ya no estará en lista de espera en el vuelo JFK-LAX, ya que se habrá usado ese certificado.
- Cuando su ascenso de categoría sea aprobado en la lista de espera, se considerará que ha usado su certificado.
- Si no queda ningún asiento disponible antes de la salida, se devolverá su certificado a su cuenta para que lo use en un vuelo más adelante.
Opciones de la lista de espera:
Utilice este cuadro para comprender sus diferentes opciones para inscribirse en la lista de espera dependiendo de las cabinas disponibles y del número de certificados que tenga. Esto es una guía general, y puede que tenga que ajustar sus opciones si, por ejemplo, viaja con un acompañante, lo que requeriría de otro certificado.Número de certificados de ascenso de categoría en su cuenta:
Situación:
1 certificado de ascenso de categoría
Al menos 2 certificados de ascenso de categoría
Actualmente, no hay disponibilidad para el ascenso de categoría en Delta One/First Class, pero hay asientos disponibles en Delta Premium Select/Delta Comfort+
Puede elegir una de estas dos opciones:
- Realizar un ascenso de categoría a Delta Premium Select/Delta Comfort+ inmediatamente
- Inscribirse en la lista de espera para Delta One/First Class
Puede elegir una de estas tres opciones:
- Realizar un ascenso de categoría a Delta Premium Select/Delta Comfort+ inmediatamente
- Inscribirse en la lista de espera para Delta One/First Class
- Usar 1 certificado para pasar a Delta Premium Select/Delta Comfort+ inmediatamente, y usar otro para ponerse en lista de espera para Delta One/First Class
Actualmente, no hay disponibilidad para el ascenso de categoría en Delta One/First Class, ni para Delta Premium Select/Delta Comfort+
Puede elegir una de estas tres opciones:
- Inscribirse solo en la lista de espera para Delta One/First Class
- Inscribirse solo en la lista de espera para Delta Premium Select/Delta Comfort+
- Utilice su certificado para inscribirse en la lista de espera para Delta One/First Class y para Delta Premium Select/Delta Comfort+ para aumentar sus posibilidades de conseguir el ascenso de categoría: si una de las cabinas se aprueba, independientemente de cuál sea, su certificado se considerará usado.
Puede elegir una de estas cuatro opciones:
- Inscribirse solo en la lista de espera para Delta One/First Class
- Inscribirse solo en la lista de espera para Delta Premium Select/Delta Comfort+
- Utilizar un certificado para inscribirse en la lista de espera para Delta One/First Class y para Delta Premium Select/Delta Comfort+ para aumentar sus posibilidades de conseguir el ascenso de categoría: si una de las cabinas se aprueba, independientemente de cuál sea, su certificado se considerará usado.
- Utilizar dos certificados, uno para la lista de espera de Delta One/First Class, y otro para la de Delta Premium Select/Delta Comfort+. Si queda un asiento libre primero en Delta Premium Select/Delta Comfort+, seguirá estando en la lista de espera para Delta One/First Class.
- Llame a Reservaciones de Delta para reservar su ascenso de categoría al 1-800-323-2323 desde EE. UU. Ver los teléfonos para llamadas internacionales.
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- Pueden ser canjeados para el socio titular Medallion y hasta un acompañante en la misma reservación. El socio y el acompañante necesitarán un certificado por separado.
- Los certificados son flexibles, ya que se pueden utilizar para ascender de categoría directamente de Main Cabin a Delta Comfort+, First Class, Delta Premium Select o Delta One. O bien, se pueden utilizar para ascender de categoría de Delta Comfort+ a First Class o Delta One. O bien, se pueden utilizar para ascender de categoría de Delta Premium Select a Delta One.
- Una vez autorizado el ascenso de categoría, el certificado se considerará usado y se requerirá un certificado diferente para realizar otro ascenso de categoría, aun para trasladarse a una cabina diferente en el mismo vuelo.
- Válido para un ascenso de categoría de un viaje de ida en Delta y en algunos vuelos operados por la compañía aérea Delta Connection®.
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- Válido para usar en todo el sistema en las tarifas publicadas y reservadas en las clases P, A, G, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V.
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- El socio Medallion debe comunicarse con Delta para reservar el ascenso de categoría.
- Los asientos están sujetos a disponibilidad y podrían no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados.
- Se permite lista de espera para el ascenso de categoría y debe solicitarse con anticipación.
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- Si un socio Medallion y el acompañante (si corresponde) no reciben autorización en la lista de espera antes de la salida, se agregarán automáticamente a la lista de espera del aeropuerto en el momento del check-in y se autorizará en la puerta si hubiese espacio disponible.
- Las solicitudes de lista de espera o ascenso de categoría deben realizarse antes del check-in y al menos tres horas antes de la salida comunicándose con la línea Diamond Medallion. Se recomienda hacerlo 24 horas antes de la salida.
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- El socio Medallion debe comunicarse con Delta para reservar el ascenso de categoría.
- Los asientos están sujetos a disponibilidad y podrían no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados.
- No se permiten listas de espera.
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- Válido para vuelos comercializados por Delta y operados por KLM para utilizar en todo el mundo, en tarifas de Main Cabin publicadas en las clases Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V a Clase ejecutiva.
- Válido en todos los vuelos comercializados y operados por KLM en tarifas de Main Cabin publicadas en las clases Y, B o M a Clase ejecutiva.
- Los ascensos de categoría en los vuelos de KLM deben confirmarse 24 horas antes de la salida.
- Para los vuelos que salen de Ámsterdam, los certificados de ascenso de categoría globales pueden aplicarse antes de realizar el check-in con un agente de venta de boletos de KLM o en una sala de espera Crown de KLM.
- Los certificados de ascenso de categoría globales no pueden utilizarse para figurar en lista de espera en vuelos operados por KLM.
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- Válido en la mayoría de los vuelos transatlánticos operados por Air France.¹
- Ascenso de categoría para viajes solo de ida de la Main Cabin cuando se reserva en las clases Y, B o M a clase Premium Voyageur.
o - Ascenso de categoría para viajes solo de ida de Premium Voyageur a Clase ejecutiva cuando se reserva en las clases S o W.
¹ No válido en vuelos de las aeronaves 747 operados por AF; solo válido en vuelos con la cabina Turista Premium.
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- Válido para vuelos comercializados por Delta y operados por Virgin Atlantic para utilizar en todo el mundo, en tarifas de Cabina económica publicadas en las clases W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V a Clase superior.
- Los ascensos de categoría globales en los vuelos de Virgin Atlantic deben confirmarse 24 horas antes de la salida.
- Los certificados de ascenso de categoría globales no pueden utilizarse para figurar en lista de espera en vuelos operados por Virgin Atlantic.
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- Válido para vuelos comercializados por Delta y operados por AeroMéxico para utilizar en todo el mundo, en tarifas publicadas reservadas en las clases W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V hasta la clase O de AeroMéxico.
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1. Oferta de ascenso de categoría: este certificado es válido para un viaje solo de ida con ascenso de categoría en vuelos operados por Delta Air Lines, incluyendo vuelos de conexión elegibles entre el origen y el destino de una tarifa emitida para el socio SkyMiles identificado o el acompañante conforme a los términos y condiciones de esta oferta. Solo se puede ascender de categoría por cada segmento del vuelo a un acompañante de viaje por socio Medallion. Todas las escalas están regidas por las reglas de la tarifa. Se aplican todas las reglas de la tarifa adquirida, excepto lo modificado por esta oferta. La acreditación de millas SkyMiles según la clase de la tarifa adquirida. El espacio es limitado y está sujeto a disponibilidad. Los asientos pueden no estar disponibles en todos los vuelos ni en todos los mercados.
2. Fecha de vencimiento: el certificado vence a los doce meses de la fecha de emisión, sin excepciones. Si la fecha de vencimiento se encuentra dentro del período de viaje, solo los vuelos que salgan durante el período válido son elegibles para obtener un ascenso de categoría. El certificado no se puede extender, reemitir ni devolver por crédito bajo ninguna circunstancia.
3. Reembolsos y valor en efectivo: este certificado no es reembolsable y no tiene valor en efectivo. Se considerará utilizado por completo una vez canjeado y no se tendrá en cuenta retroactivamente o en conexión con el cambio de cualquier boleto total o parcialmente inutilizado. Los reembolsos de boletos están permitidos únicamente de acuerdo con las reglas de la tarifa adquirida. Cualquier reembolso total o parcial del boleto de tarifa de Main Cabin, luego del ascenso de categoría, invalidará este certificado.
4. No combinable: este certificado no puede combinarse con ninguna otra oferta promocional o de descuento ni con premios del programa SkyMiles. Válido únicamente con una tarifa publicada que califique.
5. Compañía aérea válida: solo válido en Delta Air Lines, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, AeroMéxico y ciertos vuelos operados por Delta Connection Carrier. Si una compañía aérea no permitida acepta este certificado, dicha compañía acepta pagar a Delta, dentro de los 45 días de aceptación del certificado, la suma de USD 1000 por certificado aceptado, y Delta no se responsabilizará con dicha aerolínea por ninguna razón, cualquiera que fuere.
6. Rutas aplicables: válido únicamente para viajes en rutas con un tarifa publicada de la Main Cabin, con ascenso de categoría. Válido para usar en viajes solo de ida con rutas y tarifas publicadas en todo el sistema para vuelos operados por Delta Air Lines o las aerolíneas de Delta Connection. Para viajar con KLM: válido para usar con viajes solo de ida en todo el sistema. Para viajar con Air France: válido para vuelos solo de ida operados por Air France en una cabina con ascenso de categoría entre EE. UU. y París (CDG), equipados con cabina Premium Voyageur. Los vuelos de Air France operados por un equipo 747 no califican. Para AeroMéxico: Válido únicamente para vuelos comercializados por Delta y operados por AeroMéxico.
7. Clases de tarifa aplicables: el certificado se puede utilizar para ascender de categoría en vuelos operados por Delta Airlines o ciertos vuelos operados por Delta Connection en tarifas publicadas que se reserven en las clases P, A, G, W, Y, B, M, S, H, Q, K, L, U, T, X o V, y para ascender de categoría a la clase RY/OY. El certificado no puede utilizarse para ascender de categoría otras tarifas publicadas, incluyendo aquellas reservadas en clase E, boletos de premio o boletos de Pagar con millas. Para viajar en vuelos operados por KLM y comercializados por Delta, este certificado puede utilizarse para ascender de categoría en las tarifas publicadas reservadas en clase Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V; todas las clases de tarifa tienen un ascenso de clase a clase Z. Para viajar en vuelos operados y comercializados por KLM, este certificado puede utilizarse para ascender de categoría en las tarifas publicadas reservadas en clase Y, B o M, y todas las clases de tarifa tienen un ascenso de clase a clase Z. Para viajar en vuelos de AF, este certificado puede utilizarse para ascender de categoría únicamente en las tarifas publicadas en clase Y, B, M, W o S. Las tarifas Y, B y M ascienden de categoría a la clase A (clase Premium Voyageur) y las tarifas W o S ascienden de categoría a la clase O (clase Affaires o Ejecutiva). Para viajar en vuelos operados por AeroMéxico y comercializados por Delta, este certificado puede utilizarse para ascender de categoría en las tarifas publicadas reservadas en clase W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V; todas las clases de tarifa tienen un ascenso de clase a la clase O de AeroMéxico.
8. Venta de boletos y reservaciones de ascensos de categoría: el boleto de la Main Cabin con posibilidad de ascenso de categoría se debe comprar conforme a las reglas de la tarifa aplicables. Luego de reservar los boletos de la Main Cabin que sean elegibles para el ascenso de categoría, el socio SkyMiles, cuyo nombre aparece en el certificado, debe comunicarse con Delta para reservar el ascenso de categoría para el socio y, si correspondiera, para su acompañante de viaje. Los representantes de Delta deben reservar en la clase "RY/OY" y las agencias de viajes deben reservar en la clase "R/O"; las reservaciones deben realizarse en la clase "Z" en KL, y las reservaciones en AF Premium Voyageur deben realizarse en la clase "A" y la clase Affaires debe reservarse en la clase "O". Los asientos están sujetos a disponibilidad limitada y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados. Una vez confirmada, la tarjeta de embarque puede ser emitida únicamente por la compañía aérea que opera en día de la salida. Los boletos se deben validar para poder viajar en Delta. Si se viaja en una compañía aérea que no sea Delta, cuando se permite, los billetes se emitirán por separado. Las reservaciones de ascenso de categoría en los vuelos operados por Air France o KLM deben ser reservados por Delta al menos un día antes de la salida.
9. Lista de espera de reservaciones: si el ascenso de categoría no se encuentra disponible cuando lo solicita, un socio Skymiles y un acompañante de viaje con reservaciones confirmadas en Main Cabin en un vuelo, pueden solicitar ser agregados en la lista de espera para el ascenso de categoría. Los pasajeros en la lista de espera serán ubicados según las reglas de prioridad de Delta, de las cuales Delta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento. La lista de espera no está disponible en vuelos operados por Air France o KLM.
10. Lista de espera del aeropuerto: si el ascenso de categoría para el socio SkyMiles y el acompañante (si aplica) no se confirma desde la lista de espera de reservaciones antes de la salida, el socio SkyMiles y el acompañante serán automáticamente agregados a la lista de espera del aeropuerto al momento del check-in y recibirán autorización en la puerta de embarque si hay espacio disponible. Los pasajeros en la lista de espera del aeropuerto serán ubicados según las reglas de prioridad de Delta, de las cuales Delta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento. La lista de espera del aeropuerto no está disponible en vuelos operados por Air France o KLM o AeroMéxico ni en vuelos operados por Delta con salida desde AMS y CDG.
11. Irregularidades del vuelo: en el caso de cancelación del vuelo o cambio de itinerario, los ascensos de categoría confirmados previamente quedan sujetos a cancelación.
12. SkyMiles: las millas se acumulan según la tarifa adquirida.
13. Transferibilidad: el certificado puede usarse solo para el ascenso de categoría de boletos del socio SkyMiles, o un acompañante en la misma reservación y que esté confirmado en la misma cabina que el socio. Cada una de las personas de la reservación necesita un certificado de ascenso de categoría solo de ida. El certificado no puede transferirse por efectivo o cualquier otra consideración.
14. Cambios: los cambios voluntarios en las reservaciones de itinerarios con boletos emitidos podrán efectuarse únicamente de conformidad con las reglas de tarifa adquirida, pero no se garantiza el ascenso de categoría y dependerá de la disponibilidad y de estos términos y condiciones. Donde esté permitido, dichos cambios podrán requerir el pago de un cargo por cambio y/o de cierta diferencia en la tarifa correspondiente. Cualquier reembolso o cancelación generará la pérdida del certificado de ascenso de categoría. Todas las reemisiones deben completarse por reservaciones de Delta. Si es reacomodado en otra compañía aérea, será ubicado en un asiento de la Main Cabin.
15. Cambios del acompañante de viaje: los acompañantes que no viajen con el socio SkyMiles luego de cambiar su itinerario ya no serán elegibles para el ascenso de categoría conforme a este certificado. La reservación del acompañante de viaje se cambiará para reflejar el servicio de Main Cabin original para el nuevo itinerario.
16. Prohibida la venta/intercambio: este certificado no puede ser vendido ni intercambiado. Delta se reserva el derecho a cerrar la cuenta de SkyMiles o a deducir millas de la cuenta de cualquier socio SkyMiles que venda o intercambie este certificado, o que venda o intercambie acreditación de millas, cupones, certificados de premio o boletos de premio. Los certificados/boletos obtenidos incorrectamente no son válidos y serán confiscados. Las personas que intenten usar esos boletos deberán pagar la tarifa correspondiente a Delta para viajar. Los certificados comprados o subastados quedan sujetos a confiscación y no se permitirá el viaje.
17. Se aplican otros términos y condiciones: este certificado y el transporte conforme al mismo quedan sujetos a todos los términos y condiciones del Contrato de Transporte, reglas de tarifas, reglas y regulaciones y de la Guía del socio y Reglas del Programa de SkyMiles. Cualquier responsabilidad impositiva o cargos impuestos por el gobierno son responsabilidad del usuario. Pueden aplicarse impuestos adicionales para viajar en Clase ejecutiva a determinados destinos. En delta.com se encuentran disponibles las copias del Contrato de Transporte y de la Guía del miembro y Reglas del Programa SkyMiles actuales.
18. Cambios de reglas: Delta se reserva el derecho de cambiar su Contrato de Transporte, las reglas de tarifas, las reglas y regulaciones y la Guía del socio y Reglas del Programa SkyMiles en cualquier momento y sin previo aviso. Sin limitación, Delta se reserva el derecho a modificar o eliminar el programa de certificado de ascenso de categoría Global o de cambiar las reglas para el uso del certificado. Este certificado es propiedad de Delta Air Lines y debe ser entregado o devuelto en caso de solicitarse.
19. No hay reemplazos: los certificados perdidos, robados o destruidos de cualquier otra manera carecen de validez y no serán reemplazados.
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- Pueden ser canjeados para el socio titular Medallion y hasta un acompañante en la misma reservación. El socio y el acompañante necesitarán un certificado por separado.
- Los ascensos de categoría regionales no se pueden utilizar para ascender de categoría a Delta Premium Select.
- Válido para un ascenso de categoría de un viaje de ida en Delta y en algunos vuelos operados por la compañía aérea Delta Connection®.
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- Ver mercados elegibles. Los certificados de ascensos de categoría regionales son válidos para viajes transcontinentales entre JFK y LAX o SFO, y entre DCA y LAX. A partir del 08 de junio de 2017, los certificados de ascensos de categoría regionales serán válidos para viajes entre BOS Y SFO.
- Válido para su uso con tarifas en Main Cabin publicadas que se reserven en las clases Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V.
- Ver mercados elegibles. Los certificados de ascensos de categoría regionales son válidos para viajes transcontinentales entre JFK y LAX o SFO, y entre DCA y LAX. A partir del 08 de junio de 2017, los certificados de ascensos de categoría regionales serán válidos para viajes entre BOS Y SFO.
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- Si un socio Medallion y el acompañante (si corresponde) no reciben autorización en la lista de espera antes de la salida, se agregarán automáticamente a la lista de espera del aeropuerto en el momento del check-in y se autorizará en la puerta si hubiese espacio disponible.
- Las solicitudes de lista de espera o ascenso de categoría deben realizarse antes del check-in y al menos tres horas antes de la salida comunicándose con la línea Platinum o Diamond Medallion. Se recomienda hacerlo 24 horas antes de la salida.
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- Pueden usarse certificados de ascenso de categoría a nivel regional en vuelos comercializados por Delta y operados por AeroMéxico, pero no pueden usarse en otras aerolíneas asociadas.
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1. Oferta de ascenso de categoría: Este certificado es válido para viajes solo de ida con ascenso de categoría en vuelos de Delta Airlines y en ciertos vuelos de Delta Connection® operados en mercados donde los ascensos de categoría Medallion de cortesía estén disponibles y en vigencia para vuelos directos entre JFK-LAX, JFK-SFO, DCA-LAX, y en vigencia para vuelos directos que salgan a partir del 08 de junio de 2017, entre BOS-SFO. La oferta incluye los vuelos elegibles de Delta o Delta Connection, entre el origen y el destino de una tarifa emitida para el socio SkyMiles identificado o un acompañante de viaje conforme a los términos y condiciones de esta oferta. Solo se puede ascender de categoría por cada segmento del vuelo a un acompañante de viaje por socio SkyMiles. Todas las escalas están regidas por las reglas de la tarifa. Se aplican todas las reglas de la tarifa adquirida, excepto lo modificado por esta oferta. La acreditación de millas SkyMiles según la clase de la tarifa adquirida. El espacio es limitado y está sujeto a disponibilidad. Los asientos pueden no estar disponibles en todos los vuelos ni en todos los mercados. Los mercados elegibles para los ascensos de categoría Medallion de cortesía están sujetos a cambio sin previo aviso. Vea delta.com/Medallionterms para obtener la lista más actualizada de mercados donde se encuentran disponibles los ascensos de categoría Medallion de cortesía.
2. Fecha de vencimiento: el certificado vence a los doce meses de la fecha de emisión, sin excepciones. Si la fecha de vencimiento se encuentra dentro del período de viaje, solo los vuelos que salgan durante el período válido son elegibles para obtener un ascenso de categoría. El certificado no se puede extender, reemitir ni devolver por crédito bajo ninguna circunstancia.
3. Reembolsos y valor en efectivo: este certificado no es reembolsable y no tiene valor en efectivo. Se considerará utilizado por completo una vez canjeado y no se tendrá en cuenta retroactivamente o en conexión con el cambio de cualquier boleto total o parcialmente inutilizado. Los reembolsos de boletos están permitidos únicamente de acuerdo con las reglas de la tarifa adquirida. Cualquier reembolso total o parcial del boleto de tarifa de Main Cabin, luego del ascenso de categoría, invalidará este certificado.
4. No combinable: este certificado no puede combinarse con ninguna otra oferta promocional o de descuento ni con premios del programa SkyMiles. Válido únicamente con una tarifa publicada que califique.
5. Compañía aérea válida: válido únicamente en Delta Air Lines y en ciertos vuelos operados por Delta Connection Carrier. [Si una compañía aérea no permitida acepta este certificado, dicha compañía acepta pagar a Delta, dentro de los 45 días de aceptación del certificado, la suma de $1000USD por certificado aceptado, y Delta no se responsabilizará con dicha aerolínea por ninguna razón, cualquiera que fuere.]
6. Rutas aplicables: Válido para usar en viajes solo de ida con rutas y tarifas publicadas donde se encuentran disponibles los ascensos de categoría Medallion de cortesía y en vuelos directos entre JFK-LAX, JFK-SFO y DCA-LAX, y en vigencia a partir del 08 de junio de 2017 para vuelos directos entre BOS-SFO. Los vuelos deben ser operados por las compañías aéreas Delta Air Lines, Delta Connection o AeroMéxico. Válido únicamente para viajes en rutas con un tarifa publicada de Main Cabin, con ascenso de categoría.
7. Clases de tarifas aplicables: El certificado se puede usar para el ascenso de categoría en vuelos de Delta Airlines o en vuelos operados por Delta Connection o AeroMéxico según las tarifas de Main Cabin publicadas que se reserven en las clases Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V. El certificado no puede utilizarse para ascender de categoría otras tarifas publicadas reservadas en la clase E, boletos de premio o boletos de Pagar con millas. Para viajar en vuelos operados por AeroMéxico y comercializados por Delta, este certificado puede utilizarse para ascender de categoría en las tarifas publicadas reservadas en clase W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V; todas las clases de tarifa tienen un ascenso de clase a la clase O de AeroMéxico.
8. Venta de boletos y reservaciones de ascensos de categoría: el boleto de la Main Cabin con posibilidad de ascenso de categoría se debe comprar conforme a las reglas de la tarifa aplicables. Luego de reservar los boletos de la Main Cabin que sean elegibles para el ascenso de categoría, el socio SkyMiles, cuyo nombre aparece en el certificado, debe comunicarse con Delta para reservar el ascenso de categoría para el socio y, si correspondiera, para su acompañante de viaje. Los representantes de Delta deben reservar en la clase "RY/OY" y las agencias de viajes deben reservar en la clase "R/O". Los vuelos de AeroMéxico deben reservarse en la clase O de AeroMéxico. Los asientos están sujetos a disponibilidad limitada y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados. Una vez confirmada, la tarjeta de embarque puede ser emitida únicamente por la compañía aérea que opera en día de la salida. Los boletos se deben validar para poder viajar en Delta. Si se viaja en una compañía aérea que no sea Delta, cuando se permite, los billetes se emitirán por separado.
9. Lista de espera de reservaciones: si el ascenso de categoría no se encuentra disponible cuando lo solicita, un socio Skymiles y un acompañante de viaje con reservaciones confirmadas en Main Cabin en un vuelo, pueden solicitar ser agregados en la lista de espera para el ascenso de categoría. Los pasajeros en la lista de espera serán ubicados según las reglas de prioridad de Delta, de las cuales Delta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento.
10. Lista de espera del aeropuerto: si el ascenso de categoría para el socio SkyMiles y el acompañante (si se aplica) no se confirma desde la lista de espera de reservaciones al menos tres horas antes de la salida, el socio SkyMiles y el acompañante pueden solicitar ser agregados en la lista de espera del aeropuerto, siempre y cuando esta solicitud se realice al menos 60 minutos antes de la salida del vuelo. Los pasajeros en la lista de espera del aeropuerto serán ubicados según las reglas de prioridad de Delta, de las cuales Delta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento.
11. Irregularidades del vuelo: en el caso de cancelación del vuelo o cambio de itinerario, los ascensos de categoría confirmados previamente quedan sujetos a cancelación.
12. SkyMiles: las millas se acumulan según la tarifa adquirida.
13. Transferibilidad: el certificado puede usarse solo para el ascenso de categoría de boletos del socio SkyMiles, o un acompañante en la misma reservación y que esté confirmado en la misma cabina que el socio. Cada una de las personas de la reservación necesita un certificado de ascenso de categoría solo de ida. El certificado no puede transferirse por efectivo o cualquier otra consideración.
14. Cambios: los cambios voluntarios en las reservaciones de itinerarios con boletos emitidos podrán efectuarse únicamente de conformidad con las reglas de tarifa adquirida, pero no se garantiza el ascenso de categoría y dependerá de la disponibilidad y de estos términos y condiciones. Donde esté permitido, dichos cambios podrán requerir el pago de un cargo por cambio y/o de cierta diferencia en la tarifa correspondiente. Cualquier reembolso o cancelación generará la pérdida del certificado de ascenso de categoría. Todas las reemisiones deben completarse por reservaciones de Delta. Si es reacomodado en otra compañía aérea, será ubicado en un asiento de la Main Cabin.
15. Cambios del acompañante de viaje: los acompañantes que no viajen con el socio SkyMiles luego de cambiar su itinerario ya no serán elegibles para el ascenso de categoría conforme a este certificado. La reservación del acompañante de viaje se cambiará para reflejar el servicio de Main Cabin original para el nuevo itinerario.
16. Prohibida la venta/intercambio: este certificado no puede ser vendido ni intercambiado. Delta se reserva el derecho a cerrar la cuenta de SkyMiles o a deducir millas de la cuenta de cualquier socio SkyMiles que venda o intercambie este certificado, o que venda o intercambie acreditación de millas, cupones, certificados de premio o boletos de premio. Los certificados/boletos obtenidos incorrectamente no son válidos y serán confiscados. Las personas que intenten usar esos boletos deberán pagar la tarifa correspondiente a Delta para viajar. Los certificados comprados o subastados quedan sujetos a confiscación y no se permitirá el viaje.
17. Se aplican otros términos y condiciones: este certificado y el transporte conforme al mismo quedan sujetos a todos los términos y condiciones del Contrato de Transporte, reglas de tarifas, reglas y regulaciones y de la Guía del socio y Reglas del Programa de SkyMiles. Cualquier responsabilidad impositiva o cargos impuestos por el gobierno son responsabilidad del usuario. Pueden aplicarse impuestos adicionales para viajar en Clase ejecutiva a determinados destinos. En delta.com se encuentran disponibles las copias del Contrato de Transporte y de la Guía del miembro y Reglas del Programa SkyMiles actuales.
18. Cambios de reglas: Delta se reserva el derecho de cambiar su Contrato de Transporte, las reglas de tarifas, las reglas y regulaciones y la Guía del socio y Reglas del Programa SkyMiles en cualquier momento y sin previo aviso. Sin limitación, Delta se reserva el derecho a modificar o eliminar el programa de certificado de ascenso de categoría regional o de cambiar las reglas para el uso del certificado. Este certificado es propiedad de Delta Air Lines y debe ser entregado o devuelto en caso de solicitarse.
19. No hay reemplazos: los certificados perdidos, robados o destruidos de cualquier otra manera carecen de validez y no serán reemplazados.
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