CERTIFICADOS DE ASCENSOS

Información sobre certificados de ascenso de categoría:

Los ascensos de categoría globales y los regionales están disponibles como opciones de Beneficios Choice.

Certificados de ascenso de categoría globales: proporcionan ascensos de categoría en viajes internacionales y nacionales.
Certificados de ascenso de categoría regionales: proporcionan ascensos de categoría en vuelos domésticos y determinados vuelos a destinos en Canadá, el Caribe y México.

Los socios Diamond Medallion pueden elegir cualquiera de las siguientes tres opciones: cuatro (4) ascensos de categoría globales u ocho (8) ascensos de categoría regionales, o dos (2) ascensos de categoría globales y cuatro (4) ascensos de categoría regionales.
Los socios Platinum Medallion pueden elegir cuatro (4) ascensos de categoría regionales.


USAR SUS CERTIFICADOS DE ASCENSO DE CATEGORÍA

LLAME A DELTA RESERVATIONS (DEPARTAMENTO DE RESERVAS DE DELTA)...
Marque 1-800-323-2323 y esté preparado para proporcionar su número de certificado, que encontrará en Mi billetera.

Y ESPERE LA CONFIRMACIÓN.
Su ascenso de categoría se confirmará si hay disponibilidad. De lo contrario, puede solicitar que se lo agregue a la lista de espera de ascensos de categoría para su vuelo.


APROVECHE AL MÁXIMO SUS CERTIFICADOS DE ASCENSO DE CATEGORÍA


GUÍA SOBRE LOS CERTIFICADOS:

¿Busca un ascenso de categoría de asiento?
La disponibilidad de ascensos de categoría no siempre es mejor con anticipación, y la disponibilidad del mapa de asientos no necesariamente coincide con la disponibilidad de ascensos de categoría. Eso significa que los asientos libres en el mapa de asientos no siempre son elegibles para ascensos de categoría, ya que aún pueden estar disponibles para la compra.

¿Está en la lista de espera?
Si bien es posible que las solicitudes de la lista de espera de ascensos de categoría se aprueben antes de que llegue a la puerta, lo más probable es que se aprueben en la puerta antes de la salida. Si su certificado no se aprueba, se volverá a emitir automáticamente en su cuenta. Conozca más acerca de la lista de espera.

¿Se pregunta si una determinada fecha o destino estarán disponibles?
Debido a la demanda extremadamente alta, suele haber menos ascensos de categoría disponibles durante los días y horarios pico, tales como los viajes de vacaciones o viajes en ciertos mercados con tiempos de vuelo muy prolongados, como Sídney, Tel Aviv y Johannesburgo.


REGLAS ADICIONALES:

Buscar vuelos
Los certificados de ascenso de categoría pueden usarse en cualquier vuelo operado por Delta y en vuelos operados por determinadas compañías aéreas asociadas.

Viajar juntos

Puede usar un certificado de ascenso de categoría adicional para un acompañante de viaje en la misma reserva.

Disfrutar de la prioridad

Los certificados de ascenso de categoría reciben mayor prioridad que las solicitudes de ascenso de clase de cortesía de Medallion, y se aprueban en la lista de espera en el orden del nivel de categoría Medallion, luego según el día y la hora en que su solicitud se agregó a la lista de espera.

Elegibilidad de boletos
Los certificados de ascenso de categoría no se pueden usar para viajes de premio o boletos reservados en Basic Economy (E).

Período de canje

Los certificados de ascenso de categoría vencen un año después de seleccionarse. Los certificados deben usarse en vuelos realizados dentro de ese período de 12 meses; de lo contrario, vencerán.

  • Certificados de ascenso de categoría

    Regiones

    Ascensos de categoría de cortesía Medallion

    Ascensos de categoría regionales

    Ascensos de categoría globales

    Premios de millas y ascenso de categoría*

    48 EE. UU.

    Entre Hawái y LAS, LAX, SEA, SFO o SLC

    Entre Hawái y todos los demás destinos nacionales directos

    Entre JFK y LAX o SFO

    Entre DCA y LAX

    Entre BOS y SFO

    Alaska, Canadá, México,

    el Caribe, Las Bermudas

    América Central

    (No incluye Delta One® ni Delta Premium Select)

    (No incluye Delta One ni Delta Premium Select)

    Norte de América del Sur

    (No incluye Delta One ni Delta Premium Select)

    (No incluye Delta One ni Delta Premium Select)

    Sur de América del Sur

    Transatlántico

    Transpacífico

    Intra-Asia Oceanía

     * Las restricciones de clases de tarifa de premios de millas y ascenso de categoría varían según la región.

  • CABINA

    ASCENSOS DE CATEGORÍA REGIONALES

    ASCENSOS DE CATEGORÍA GLOBALES

    Delta One

    (Solo en vuelos directos elegibles entre JFK-LAX, JFK-SFO, DCA-LAX y BOS-SFO)

    Delta Premium Select

    First Class

    Delta Comfort+®

  • ¿No hay disponibilidad en su cabina preferida cuando reserva su ascenso de categoría? Póngase en la lista de espera para asegurar que su ascenso de categoría se aprueba si quedan asientos disponibles.

    Cómo funciona:

    • Llame a Reservaciones de Delta para reservar su ascenso de categoría al 1-800-323-2323 desde EE. UU. Ver los teléfonos para llamadas internacionales.

    • Si actualmente no hay disponibilidad para el ascenso de categoría en su vuelo, solicite que se le ponga en lista de espera.
      • Los asientos que figuran como disponibles en el mapa de asiente, no significan necesariamente que haya ascensos de categoría disponibles (puede que sigan disponibles para compra), así que tenga presente que la disponibilidad en el mapa de asientos puede que no coincida necesariamente con la disponibilidad de ascensos de categoría.
    • Si queda un asiento disponible en la cabina en la que está en lista de espera, su ascenso de categoría se aprobará automáticamente.

    • Un certificado de ascenso de categoría puede ponerlo en una sola lista de espera o en varias: para una cabina específica de un vuelo concreto o en múltiples cabinas en múltiples vuelos. No obstante, su ascenso de categoría solo se aprobará en UNA lista de espera, y estará basado en el PRIMER asiento que se quede disponible en todas las listas de espera en las que figure el certificado.
      • Por ejemplo, si usted está en lista de espera en un vuelo DTW-NRT y también en otro JFK-LAX con un mismo certificado, si queda un asiento disponible en el vuelo DTW-NRT recibirá el ascenso de categoría en ese vuelo, y ya no estará en lista de espera en el vuelo JFK-LAX, ya que se habrá usado ese certificado.

      • O, si está en lista de espera para Delta One y para Delta Premium Select en su vuelo DTW-NRT, si un asiento en Delta Premium Select queda disponible primero, recibirá el ascenso de categoría a Delta Premium Select, y ya no estará en lista de espera para Delta One, ya que se habrá usado el certificado.
    • Cuando su ascenso de categoría sea aprobado en la lista de espera, se considerará que ha usado su certificado.

    • Si no queda ningún asiento disponible antes de la salida, se devolverá su certificado a su cuenta para que lo use en un vuelo más adelante.


    Opciones de la lista de espera:

    Utilice este cuadro para comprender sus diferentes opciones para inscribirse en la lista de espera dependiendo de las cabinas disponibles y del número de certificados que tenga. Esto es una guía general, y puede que tenga que ajustar sus opciones si, por ejemplo, viaja con un acompañante, lo que requeriría de otro certificado. 

    Número de certificados de ascenso de categoría en su cuenta:

    Situación:

    1 certificado de ascenso de categoría

    Al menos 2 certificados de ascenso de categoría

    Actualmente, no hay disponibilidad para el ascenso de categoría en Delta One/First Class, pero hay asientos disponibles en Delta Premium Select/Delta Comfort+











     

    Puede elegir una de estas dos opciones:

    1. Realizar un ascenso de categoría a Delta Premium Select/Delta Comfort+ inmediatamente
    2. Inscribirse en la lista de espera para Delta One/First Class







       

    Puede elegir una de estas tres opciones:

    1. Realizar un ascenso de categoría a Delta Premium Select/Delta Comfort+ inmediatamente
    2. Inscribirse en la lista de espera para Delta One/First Class
    3. Usar 1 certificado para pasar a Delta Premium Select/Delta Comfort+ inmediatamente, y usar otro para ponerse en lista de espera para Delta One/First Class

    Actualmente, no hay disponibilidad para el ascenso de categoría en Delta One/First Class, ni para Delta Premium Select/Delta Comfort+






























     

    Puede elegir una de estas tres opciones:

    1. Inscribirse solo en la lista de espera para Delta One/First Class
    2. Inscribirse solo en la lista de espera para Delta Premium Select/Delta Comfort+
    3. Utilice su certificado para inscribirse en la lista de espera para Delta One/First Class y para Delta Premium Select/Delta Comfort+ para aumentar sus posibilidades de conseguir el ascenso de categoría: si una de las cabinas se aprueba, independientemente de cuál sea, su certificado se considerará usado. 












       

    Puede elegir una de estas cuatro opciones:

    1. Inscribirse solo en la lista de espera para Delta One/First Class
    2. Inscribirse solo en la lista de espera para Delta Premium Select/Delta Comfort+
    3. Utilizar un certificado para inscribirse en la lista de espera para Delta One/First Class y para Delta Premium Select/Delta Comfort+ para aumentar sus posibilidades de conseguir el ascenso de categoría: si una de las cabinas se aprueba, independientemente de cuál sea, su certificado se considerará usado.
    4. Utilizar dos certificados, uno para la lista de espera de Delta One/First Class, y otro para la de Delta Premium Select/Delta Comfort+. Si queda un asiento libre primero en Delta Premium Select/Delta Comfort+, seguirá estando en la lista de espera para Delta One/First Class.