PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE REGALAR MILLAS

Preguntas frecuentes sobre Regalar millas

  • ¿Cómo hago para regalar millas?

    Simplemente debe completar la Información del Destinatario de Regalar Millas para comenzar la transacción. Cuando se le indique, ingrese el número de SkyMiles y el nombre de el/los individuo(s) a quien(es) desea regalar millas. Solo pueden donarlas y recibirlas las cuentas de SkyMiles establecidas por al menos 10 días y que hayan ganado al menos una milla. Las millas adquiridas a través de nuestro socio comercial Skymilesshopping.com no satisfacen el requisito de millas ganadas.  Las millas adquiridas para la tarjeta de crédito Delta SkyMiles de American Express satisfacen el requisito de millas ganadas.

  • ¿Cuántas millas le puedo regalar a un socio SkyMiles?

    Puede otorgar hasta 60,000 millas por año calendario.

  • ¿A cuántas personas les puedo regalar millas en una sola transacción?

    Puede regalar a un máximo de cuatro personas en una única transacción, pero puede completar todas las transacciones que desee.

  • ¿Qué información sobre el destinatario necesito saber para regalarle millas?

    Necesitará el número de SkyMiles y el nombre del destinatario.

  • ¿Cómo recibe el destinatario las millas regaladas que compré para su cuenta?

    Una vez que ingrese el nombre del destinatario y el número de cuenta de SkyMiles, las millas se depositarán instantáneamente en la cuenta del socio en la mayoría de las transacciones. Permita que transcurran hasta 24 horas para que las millas aparezcan.

  • ¿Cuánto cuesta regalar millas?

    La tarifa por milla es de $0.035. Se aplican impuestos.

  • ¿Cuántas millas regaladas puede recibir un solo socio SkyMiles?

    La cantidad mínima por transacción es de 2,000 millas y la máxima es de 60,000. Un socio puede recibir hasta 60,000 millas por año.

  • ¿Puedo regalar millas sin saber el número de SkyMiles del destinatario?

    No.

  • ¿Cómo puede hacer mi destinatario para inscribirse en SkyMiles?

    Pueden inscribirse en línea de forma gratuita en delta.com y recibir inmediatamente un número de cuenta de SkyMiles.

  • ¿Con qué rapidez se acumulan las millas para Viajes de Premio?

    Rápidamente. Un boleto de premio de ida y vuelta dentro de los Estados Unidos está disponible por tan solo 25,000 millas.

  • ¿Regalar millas puede ayudar a mi destinatario o a mí mismo a alcanzar el estado Medallion®?

    No.

  • ¿Puedo usar Regalar Millas si vivo en Canadá?

    Sí. La transacción estará sujeta a los impuestos aplicables.

  • ¿Está seguro mi pedido y es confidencial la información personal que suministro?

    Sí. Su pedido está protegido y se mantiene la confidencialidad de su información personal de acuerdo con nuestros Términos de Uso y Privacidad.

  • Si regalo millas, ¿habrá pasajes de premio disponibles?

    No siempre. La disponibilidad de viajes de premio depende del vuelo, la fecha de viaje, la demanda para dicho vuelo, la temporada, el destino y muchos otros factores.

  • ¿Quién puede ayudarme si tengo dificultades con Regalar Millas?

    Nosotros podemos. Simplemente contáctenos.

Todas las reglas del programa SkyMiles se aplican a la membresía, las millas, las ofertas, la acumulación de millas, el canje de millas y los beneficios de viaje del programa SkyMiles. Para revisar las reglas, visite Los impuestos y los cargos correspondientes a los viajes de premio corren por cuenta del pasajero y deben pagarse al momento de reservar el pasaje. Los asientos de viajes de premio y los ascensos de clase gratuitos son limitados y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados. Delta no se responsabiliza por los bienes o servicios ofrecidos por cualquiera de las compañías que participan en las promociones de millas. Las ofertas para socios están sujetas a los términos y las condiciones de cada oferta individual. Consulte las ofertas individuales para conocer los detalles. Los socios comerciales, los beneficios y las ofertas están sujetos a cambios. Ofertas nulas cuando la ley las prohíba. Pueden aplicarse otras restricciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Acuerdo realizado entre Delta Air Lines, Inc.® ("Delta") y el socio SkyMiles ("Socio") en relación con el deseo del Socio de participar en el programa Regalar millas de Delta SkyMiles. Delta, a su entera discreción, se reserva el derecho a aprobar la participación del Socio en el Programa Delta SkyMiles.

•  A través de este Contrato y el formulario de solicitud de Regalar millas, el Socio desea regalar millas para acreditar en la cuenta de otro Socio, y el Socio que efectúa la compra reconoce que el Socio deberá abonar ciertos cargos por dicha transacción, como se establece en este sitio web. Los cargos cobrados por las millas compradas bajo el programa Regalar millas no son reembolsables.

•  La compra y uso de estas millas están sujetos a los términos y condiciones de la guía del socio SkyMiles. Delta es el único responsable del canje y el suministro de millas.

•  La venta, intercambio, obsequio y asignación de millas, premios de millas y otros beneficios por parte de otra compañía que no sea Delta, están expresamente prohibidos.

•  Permita que transcurran 24 horas para que las millas adquiridas bajo el programa Regalar millas se acrediten en una cuenta SkyMiles.

•  La aceptación de los términos de este Contrato por parte del Socio autoriza a Delta a cobrar el monto establecido con la tarjeta de crédito proporcionada por el Socio bajo el programa Regalar millas, tomando como base el número de millas compradas por dicho Socio. En el caso de discrepancias financieras o en las millas, los cálculos de pago bajo este Contrato se basarán en la información presente en los registros de Delta y la información de los registros de Delta debe tener prioridad sobre cualquier información en cualquier otro registro.

•  Las millas compradas a través de este contrato no pueden ser adjudicadas a personas que están relacionadas con la venta, directa o indirecta, de millas de vuelo o que organizan la venta de dichas millas. Cualquier uso inapropiado de las millas según este Contrato y el programa Regalar millas, o cualquier uso incorrecto de las millas, será motivo para la confiscación inmediata y pérdida de dichas millas, y puede ser motivo de la pérdida del total de las millas en la cuenta del socio y la expulsión de éste del programa SkyMiles.

•  Si el receptor de cualquier cantidad de Millas no es un Socio, el receptor deberá inscribirse en el Programa SkyMiles antes de poder recibir dichas Millas. Comprar millas solo se puede recibir en las cuentas SkyMiles que han estado establecidas durante al menos 10 días y que ganaron al menos una milla publicada automáticamente desde la inscripción en el programa SkyMiles. Es posible que este Programa no esté disponible en todos los mercados ni zonas geográficas. El comprador debe comprar la cantidad de transacción mínima por transacción de 2,000 millas. Las millas compradas no calificarán para cualquier categoría SkyMiles Medallion o Million Miler.

•  El Comprador no puede comprar más de 60,000 millas para asentar en una única Cuenta durante cualquier año a través del programa Regalar Millas. El comprador no puede comprar más de 60,000 millas para asentar en su propia cuenta durante cualquier año.

•  Los impuestos y los cargos correspondientes a los viajes de premio corren por cuenta del pasajero y deben pagarse al momento de reservar el pasaje. Los asientos para viajes de premio son limitados y es posible que no estén disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados. La compra de millas no garantiza la disponibilidad de boletos de premio en un vuelo determinado. Los viajes de premio son de capacidad controlada. Los viajes a los destinos más importantes durante los periodos de mucho tráfico pueden requerir más millas para asegurar los asientos.

•  Todos los montos pagados por el socio por la compra de millas están conformes a este Contrato o lo que se estipule en las páginas de aterrizaje de Regalar millas. Las compras de millas son en dólares estadounidenses. Todos los montos pagados por el Comprador por la compra de Millas de conformidad con el presente Contrato son exclusivos del Impuesto Federal de Aduana de Estados Unidos (actualmente siete por ciento y medio (7.5 %) y está sujeto a cambios). Se aplica un Impuesto General por Servicios (GST, por sus siglas en inglés) adicional del 5 % a las compras realizadas por residentes de Canadá.

•  El Socio debe cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales, reglas y regulaciones con respecto este acuerdo y con la compra de millas bajo el programa Regalar Millas.

• Al enviar el formulario de solicitud de millas, o proporcionar el número de tarjeta de crédito para la compra de millas bajo el Programa Regalar Millas, el Socio reconoce y aprueba su contrato con los términos y condiciones establecidos.

•  Este Contrato constituye el contrato en su totalidad entre el Socio y Delta con respecto al objeto del mismo y sustituye todo contrato o entendimiento previo o contemporáneo, si hubiere alguno, sea escrito u oral, que esté relacionado con dicho objeto.

•  Delta Air Lines tiene derecho a quitar las millas compradas si el pago no es recibido por la tercera parte.

•  Todas las transacciones de Regalar millas son finales. Una vez que se complete una transacción, las millas no se volverán a depositar bajo ninguna circunstancia.

•  La información personal proporcionada en esta solicitud será utilizada por Delta Air Lines con el propósito de controlar los programas Regalar Millas y SkyMiles, necesarios para su participación en este programa.

SkyMiles es una marca registrada de Delta Air Lines, Inc. Delta puede cambiar las reglas del programa SkyMiles, cambiar o interrumpir la participación de socios comerciales en el programa, regulaciones, beneficios, condiciones de participación o niveles de millas, en su totalidad o en parte, en cualquier momento con o sin previo aviso, aunque los cambios puedan afectar el valor de las millas ya acumuladas. Delta también puede modificar o cancelar cualquier premio, aumentar las millas requeridas para un premio, modificar o regular la transferibilidad de premios o beneficios, agregar un número ilimitado de fechas de disponibilidad restringida o limitar el número de asientos disponibles a cualquier destino. Delta tiene derecho a finalizar el Programa SkyMiles en cualquier momento. Este Programa puede ser finalizado por Delta en cualquier momento, con o sin previo aviso. Todas las reglas del programa SkyMiles se aplican a la membresía, las millas, las ofertas, la acumulación de millas, el canje de millas y los beneficios de viaje del programa SkyMiles. Para revisar las reglas, visite Ofertas nulas cuando la ley las prohíba. Pueden aplicarse otras restricciones.