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Aproveche al máximo SkyMiles

Recursos del programa

Aproveche al máximo SkyMiles


SkyMiles es más que un programa de viajero frecuente, es un programa de lealtad. Hay tantas maneras simples de ganar y utilizar las millas, que puede conocer el mundo y vivirlo como nadie más. Y cuanto más conozca, mejor será su experiencia de viaje con los beneficios Medallion de élite, incluidos beneficios que solamente ofrece Delta. Con esta útil guía, se asegurará de aprovechar al máximo SkyMiles todos los días.

 

Cómo ganar millas


Es fácil convertir sus compras cotidianas en viajes a todo el mundo cuando gana millas con las marcas que conoce y prefiere. Observe cómo sus millas se acumulan más rápido cuando reserva alojamientos, solicita viajes, hace compras, sale a comer y mucho más.

Todos los socios SkyMiles

  • Reciba las ofertas más recientes: Asegúrese de suscribirse a nuestros correos electrónicos para socios comerciales SkyMiles para conocer las ofertas más recientes y las nuevas oportunidades para ganar más millas.
  • Aerolíneas asociadas: Además de ganar con los vuelos de Delta, gane millas cuando vuela con alguna de nuestras más de 20 aerolíneas asociadas.
  • Tarjeta de crédito Delta SkyMiles: Observe cómo sus millas aumentan más rápido cuando tiene la tarjeta de crédito Delta SkyMiles correcta para usted. Además de los muchos beneficios gratificantes, cada una de las tarjetas ofrece dos millas por dólar gastado en compras de Delta y una milla por dólar en todas las otras compras elegibles. Se aplican términos.
  • Hoteles y Airbnb: Gane millas mientras duerme. Gane millas por estadías con nuestras cadenas hoteleras asociadas y Airbnb
  • Socios comerciales de vehículos de alquiler: Está de viaje y sus millas también deberían estarlo. Gane más millas cada vez que utilice los servicios de uno de nuestros socios comerciales de alquiler de autos, limusinas y servicios de transporte.
  • Lyft: Conduzca con recompensas cuando gana millas ilimitadas en cada alquiler con nuestro socio comercial más reciente, Lyft.
  • Comida: Cuando se inscribe en SkyMiles Dining, puede ganar hasta cinco millas por cada dólar que gasta en gastronomía en restaurantes participantes, incluidos impuestos y propinas.
  • Compras: Con SkyMiles Shopping, puede ganar millas cuando realiza compras en sus tiendas favoritas en línea.

Consulte frecuentemente para conocer las millas de bono: Tenga en cuenta que, muchas veces, las ofertas de los socios comerciales son por tiempo limitado. Visite frecuentemente nuestra página de ofertas SkyMiles para conocer las diferentes formas de ganar millas de bono.

Socios Medallion

  • Alquiler de autos Hertz: Gane más de 1,300 millas cada vez que alquila un automóvil de Hertz con tan solo reservar su automóvil de alquiler en delta.com

 

Uso de millas


Cada milla que gana lo acerca un poco más a todos los destinos a los que desea viajar. Conviértalas en su próximo viaje o en muchas otras recompensas. Y como las millas nunca vencen, no hay nada que le impida satisfacer su curiosidad.

Encuentre las mejores ofertas en viajes de premio

  • Reciba las ofertas más recientes: Asegúrese de suscribirse a los correos electrónicos de Delta en Mi perfil, para ser el primero en conocer las ofertas más nuevas.
  • Cómo buscar ofertas:
    • Con la capacidad de buscar hasta 5 semanas de una sola vez, puede fácilmente comparar precios y encontrar la mejor oferta para su viaje de premio.
    • Consulte con frecuencia los precios, ya que cambian periódicamente.
    • Encuentre más vuelos con la Búsqueda avanzada que le permite buscar en “Delta y aerolíneas asociadas” y conectarse con más de 1,000 destinos a los que puede viajar con sus millas.
  • Cuándo reservar un viaje de premio:
    • Probablemente encontrará los precios de premio más bajos como mínimo 30 días antes de la salida para los viajes domésticos y 60 días antes de la salida para los vuelos internacionales.
    • Los precios de premio son los más altos durante los días y las temporadas pico de viaje, los días festivos y los eventos especiales.
    • Encuentre opciones aptas para adquirir con millas durante los períodos de temporada baja y los días de baja demanda, como los martes, miércoles y sábados.
  • Inspiración: explore #SkyMilesLife con nuestra nueva herramienta de planificación de viajes para ver experiencias verdaderas de socios SkyMiles reales e inspirarse para planificar y vivir su próxima aventura. 
  • Encuentre la mejor oferta ahora mismo: hemos realizado una compilación de nuestras ofertas de SkyMiles más recientes en una página y la actualizamos constantemente, así que asegúrese de consultarla con frecuencia para ver algunas de las mejores ofertas que puede obtener con millas.
  • Cómo hacer realidad su viaje antes: ¿No cuenta con las millas suficientes para vivir su viaje soñado? Utilice Miles + Cash para reservar un boleto de premio con una combinación de millas y dinero.

Puede utilizar las millas para mucho más

  • Ascender de categoría su asiento: Vuele con total comodidad utilizando sus millas para ascender su asiento a una experiencia de cabina premium. Hágalo usted mismo mientras reserva su vuelo, o después de haberlo reservado, a través de Mis viajes en delta.com o mediante Fly Delta App. 
  • Delta Sky Club®: Relájese y descanse antes de su vuelo cuando usa sus millas para comprar una membresía para Delta Sky Club. Además, también puede utilizar las millas para adquirir una bebida de primera calidad en THE BAR en Delta Sky Club.
  • Done: Marque la diferencia con sus millas cuando dona a alguna de nuestras beneficencias SkyWish.
  • SkyMiles Experiences®: Obtenga el acceso VIP que el dinero no puede comprar (y esto incluye vacaciones de lujo, vivencias deportivas únicas y eventos con celebridades) cuando participa en subastas de SkyMiles Experiences con sus millas.
  • Periódicos y revistas: No se pierda ningún titular, utilice sus millas para suscribirse a sus periódicos y revistas favoritos.
  • Delta Vacations: Personalice sus próximas vacaciones con Delta Vacations cuando selecciona de entre cientos de destinos y actividades. Luego, utilice las millas para realizar su reserva. Conozca más
  • Administre su experiencia de viaje: puede utilizar las millas en lugar de dinero para estos productos y servicios si llama a Delta Reservations (Departamento de Reservaciones)*:

                *Para aprovechar estas opciones, llame a Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) al 800-323-2323.

 

Beneficios Medallion


Como socio leal Medallion, obtiene beneficios exclusivos, algunos que solamente Delta ofrece. Aprenda cómo puede aprovechar al máximo su categoría Medallion y los beneficios que tiene.

Ofertas exclusivas para miembros Medallion: No se pierda las ofertas que solamente están disponibles para los socios Medallion; para eso, asegúrese de suscribirse a los correos electrónicos de Delta en Mi perfil.

Ascensos de Categoría

  • Disponibilidad de ascenso de categoría:
    • El hecho de que haya asientos libres en el mapa de asientos no implica que los ascensos de categoría estarán disponibles al momento de realizar su reserva; generalmente se guardan para las reservas de último minuto.
    • Los vuelos con menos demanda (a última hora de la noche y los sábados) y los vuelos en días festivos (p. ej., Día de Acción de Gracias) usualmente ofrecen la mayor cantidad de oportunidades para realizar ascensos de categoría.
  • Administre sus ascensos de categoría:
    • Disfrute de más flexibilidad con las dos nuevas formas de administrar sus ascensos de categoría mediante el mapa de asientos:
      • Suscríbase y obtenga sus ascensos de clase de cortesía automáticamente, con la capacidad de cambiar de asiento mediante el mapa de asientos después. 
      • O cancele la suscripción y seleccione los ascensos de categoría por su cuenta, lo que permitirá el ascenso de categoría solo si su asiento deseado exacto está disponible (si usted recibe ascensos de categoría de Delta Comfort+ para asientos que no prefiere, le recomendamos esta opción).
    • Si no se ha suscrito para los ascensos de categoría automáticos a Delta Comfort+, ahora puede solicitar el ascenso de categoría a cualquier asiento disponible en Delta Comfort+ o solo a un asiento de ventanilla/pasillo cuando realice el check-in para cualquier vuelo a través de delta.com o en un quiosco del aeropuerto
  • Espere hasta que su ascenso de categoría quede autorizado:
    • ¿Ya realizó el check-in y todavía está en la lista de ascenso de categoría? Se lo transferirá automáticamente a la lista de espera de ascenso de categoría, que se autoriza en la puerta de embarque. Es posible que más socios se agreguen a esta lista a medida que realizan el check-in para el vuelo.
    • Use la Fly Delta App para ver su posición en la lista de ascenso de categoría una vez que realizó el check-in
    • Hay muchos factores que pueden influir en su lugar en la lista; consulte la descripción general de la prioridad de autorización.
    • ¿Es usted el siguiente en la lista? Haremos todo lo mejor que podamos para ascenderlo cuando se encuentre disponible un ascenso de categoría, incluso si ya ha embarcado. Pero le pedimos que comprenda que nuestra prioridad es la salida puntual.
  • Viajes con acompañantes:
    • Los socios Medallion que viajan con un acompañante podrán recibir ascensos de categoría de cortesía, según la categoría de membresía más alta, siempre y cuando el acompañante sea un socio SkyMiles y viaje en la misma reservación.
    • Los ascensos de categoría de los acompañantes están disponibles en los boletos pagos, los boletos de premio, los boletos de millas + efectivo y en los boletos Pagar con millas, pero deben solicitarse en delta.com durante el proceso de reserva, después en Mis viajes o durante el check-in.

Visite Ascensos de categoría Medallion para conocer todos los detalles.

Beneficios Choice, exclusivos de Delta

¿Es usted un socio Diamond o Platinum Medallion? De ser así, usted es elegible para los beneficios Choice, una opción exclusiva de Delta que le permite personalizar los beneficios de acuerdo con lo que es más importante para usted, ya sea acceso al Delta Sky Club, ascender de categoría a una Cabina premium mediante certificados de ascenso de categoría o la donación de millas a una organización de beneficencia. Asegúrese de seleccionar sus beneficios Choice antes del enero 31 de cada año.

Certificados de ascenso de categoría: un beneficio Choice exclusivo de Delta para nuestros Socios Diamond y Platinum Medallion.

Los certificados de ascenso de categoría global, disponibles exclusivamente para socios Diamond Medallion, ofrecen actualizaciones para vuelos domésticos e internacionales con Delta y aerolíneas asociadas selectas.

Los certificados de ascenso de categoría regional, disponibles para socios Platinum y Diamond Medallion, ofrecen ascenso de categoría en las mismas rutas que los ascensos de clase de cortesía de Medallion, incluidos todos los vuelos con First Class y la experiencia Delta One doméstica.

  • ¿Busca un ascenso de categoría de asiento?: La disponibilidad de ascensos de categoría no siempre es mejor con anticipación, y la disponibilidad del mapa de asientos no necesariamente coincide con la disponibilidad de ascensos de categoría. Eso significa que los asientos libres en el mapa de asientos no siempre son elegibles para ascensos de categoría, ya que aún pueden estar disponibles para la compra.
  • ¿Está en la lista de espera?: Si bien es posible que las solicitudes de la lista de espera de ascensos de categoría se aprueben antes de que llegue a la puerta, lo más probable es que se aprueben en la puerta antes de la salida. Si su certificado no se aprueba, se volverá a emitir automáticamente en su cuenta. Conozca más acerca de la lista de espera.
  • ¿Se pregunta si una determinada fecha o destino estarán disponibles?: Debido a la demanda extremadamente alta, suele haber menos ascensos de categoría disponibles durante los días y horarios pico, tales como los viajes de vacaciones o viajes en ciertos mercados con tiempos de vuelo muy prolongados, como Sídney, Tel Aviv y Johannesburgo.
  • Buscar vuelos: Los certificados de ascenso de categoría pueden usarse en cualquier vuelo operado por Delta y en vuelos operados por determinadas compañías aéreas asociadas.
  • Viajar juntos: Puede usar un certificado de ascenso de categoría adicional para un acompañante de viaje en el mismo vuelo (tanto en la misma reservación como en una vinculada), incluso si no necesita usar uno para usted.*
  • Disfrutar de la prioridad:
    • Los certificados de ascenso de categoría se sacarán de la lista de espera en el orden de los niveles Medallion y, luego, según el día y la hora en que su solicitud se agregó a la lista.
    • Si está en la lista de espera de ascenso de categoría, los certificados de ascenso de categoría tienen más prioridad que las solicitudes de ascenso de clase de cortesía Medallion.
  • Elegibilidad del boleto: los certificados de ascenso de categoría pueden usarse en boletos pagados, en boletos Pagar con millas y en certificados de acompañante. No se pueden usar para viajes de premio o boletos reservados en Basic Economy (E).
  • Período de canje: Los certificados vencen un año después de seleccionarse. Los certificados deben usarse en vuelos realizados dentro de ese período de 12 meses; de lo contrario, caducarán.

    *Cuando se realiza un ascenso de categoría con un certificado de acompañante, se necesitan dos certificados de ascenso de categoría, ya que el titular principal del boleto y el acompañante siempre deben viajar en la misma cabina.

Reclamar Mi categoría

Cuando ocurran imprevistos, queremos estar ahí para nuestros socios Medallion. Presentamos Reclamar mi categoría, un nuevo beneficio Medallion inspirado en nuestros socios, diseñado para que pueda regresar a su categoría si la vida se interpone entre usted y sus viajes. Los socios Medallion actuales y pasados pueden inscribirse en Reclamar mi categoría para volar con tres meses de categoría de cortesía en el nivel que tenían anteriormente y volver a obtener esa categoría durante el siguiente año Medallion. Obtenga más información acerca de Reclamar mi categoría. 

 

Agilice su paso por los controles de seguridad


Pase por los controles de seguridad con las tarifas preferenciales de CLEAR para los socios SkyMiles.

  • ¿Qué es CLEAR? CLEAR le permite pasar por los controles de seguridad en minutos, con tan solo mover el dedo o en un abrir y cerrar de ojos. Conozca cómo funcionan CLEAR.
  • Inscríbase hoy y reciba los precios exclusivos para socios SkyMiles para membresía de CLEAR (en general $179 anualmente), gracias a la asociación de Delta con CLEAR:
    • Socios Diamond Medallion: de cortesía
    • Socios Platinum, Gold y Silver Medallion y titulares de la tarjeta Delta SkyMiles de American Express®: $109 por año
    • Socios SkyMiles generales: $119 por año
  • CLEAR ya está disponible en más de 35 aeropuertos en todo el país, incluidas las siguientes ciudades:
    • Atlanta
    • Austin
    • Baltimore
    • Birmingham
    • Boston
    • Chicago (ORD y MDW)
    • Cleveland
    • Cincinnati
    • Dallas
    • Denver
    • Detroit
    • Fort Lauderdale
    • Houston
    • Las Vegas
    • Los Ángeles
    • Miami
    • Minneapolis
    • Nueva Orleans
    • Nueva York (EWR, JFK, LGA)
    • Orlando
    • Phoenix
    • Salt Lake City
    • San Antonio
    • San Francisco
    • San José
    • Seattle
    • St. Louis
    • Washington D. C.

Inscríbase en CLEAR

Para ver los términos y condiciones de los beneficios enumerados, haga clic en Mostrar detalles adicionales.


 

 

Términos y condiciones

Programa SkyMiles: se aplican todas las reglas del programa SkyMiles a la membresía, millas, ofertas, acumulación y canje de millas, beneficios de viaje y beneficios Medallion. Para consultar las reglas, visite Guía del socio y reglas del programa.

Ofertas de socios comerciales y aerolíneas asociadas: Las ofertas de socios y los beneficios de las líneas aéreas asociadas están sujetos a los términos y las condiciones de cada oferta individual y de cada socio comercial. Los socios comerciales están sujetos a cambios. Las ofertas de productos y los beneficios están sujetos a cambios y a los términos y condiciones aplicables.

Amex: Se aplican términos, visite tarjetas de crédito de SkyMiles.

Lyft: Se aplican términos y condiciones

Airbnb: Se aplican términos

Delta Sky Club: Se aplican todas las reglas de Delta Sky Club. Para revisar las reglas, visite Delta Sky Club.

SkyWish: Se aplican todos los términos de SkyWish. Visite Donar millas para conocer los detalles.

SkyMiles Experiences: Se aplican todos los términos de SkyMiles Experiences. Para conocer los términos y condiciones completos, consulte el Contrato de Usuario de SkyMiles Experiences.

SkyMiles Shopping: Los términos de las ofertas de millaje de los comerciantes que participan en SkyMiles Shopping pueden variar; se aplican términos y exclusiones. Consulte los términos de las ofertas provistos por su comerciante seleccionado.

SkyMiles Dining: Tenga en cuenta que determinados restaurantes ofrecen recompensas solamente ciertos días de la semana, o hasta un máximo de gastos por mes. Para obtener los términos y condiciones completos del programa, así como las pautas y restricciones, además del calendario más reciente de recompensas, visite SkyMiles Dining. Se aplican otras limitaciones. Los términos y condiciones están sujetos a cambios.

Beneficios Choice: Se aplican todos los términos y condiciones de los Beneficios Choice. Para conocer todos los términos y condiciones, visite Beneficios Choice.

CLEAR: las tarifas anteriores se aplican a todos los miembros que se hayan inscrito en CLEAR a partir del 05 de abril de 2019. Los precios anuales para todos los socios que se hayan inscrito en CLEAR antes del 05 de abril de 2019 seguirán siendo:

  • Socios Diamond Medallion: Membresía anual de cortesía ($179 en ahorros anuales)
  • Socios Platinum, Gold y Silver Medallion: $79 de membresía anual ($100 de ahorros anuales)
  • Titulares de la tarjeta de crédito Delta SkyMiles: $79 de membresía anual ($100 de ahorros anuales)
  • Socios SkyMiles generales: $99 de membresía anual ($80 de ahorros anuales)

Si un socio de Delta SkyMiles se inscribió en CLEAR antes del 05 de abril de 2019 y todavía tiene una membresía de CLEAR, seguirá manteniendo su tarifa actual, incluso después de la renovación anual, si su categoría del programa SkyMiles sigue siendo la misma. Además, si la categoría del programa del socio cambia en algún momento, pero tenía una membresía de CLEAR antes del 05 de abril de 2019 y todavía la tiene, el socio seguirá teniendo acceso a la estructura de precios anterior. Para consultar las reglas y los términos de la oferta de precio solo para socios, visite CLEAR en la guía de socios.