Equipaje de mano


¿No está seguro si debe documentar su maleta o llevarla como equipaje de mano? Tómese unos minutos para conocer las reglas sobre lo permitido y lo no permitido respecto del equipaje de mano. Si no desea llevar su maleta como equipaje de mano, documentarla es tarea fácil, si es lo que prefiere.

 

Un equipaje de mano

Un artículo personal


Cada pasajero que vuela con Delta puede llevar una pieza de equipaje de mano y un artículo personal (como un bolso, un maletín para computadora portátil u otro artículo de tamaño similar) sin cargo. Asegúrese de que, como mínimo, uno de los artículos pueda viajar debajo del asiento delante suyo. Si viaja con una maleta con rueditas y manija, o una maleta grande, asegúrese de que cumple con los requisitos de tamaño para guardarla en el compartimento superior. Se aplican excepciones para los pasajeros que viajan con un bebé en brazos.

A partir del 3 de junio, como parte de nuestros esfuerzos continuos para reducir los puntos de contacto a bordo, los auxiliares de vuelo no pueden ayudar, de forma proactiva, a los clientes a colocar el equipaje de mano en los compartimentos superiores, con ciertas excepciones. Además de proteger la salud y la seguridad de los clientes y miembros de la tripulación, este cambio también protege a los auxiliares de vuelo, ya que reduce la probabilidad de lesiones que se pueden producir al levantar equipaje de manera repetitiva.

Consulte las siguientes pautas para saber cuáles son los artículos personales aprobados que puede llevar, que incluyen artículos gratis como equipaje de mano, tales como asientos de seguridad para niños.

Artículos personales aprobados

¿Lleva con usted un artículo personal? Seleccione un artículo como este, o de tamaño similar, para guardar debajo del asiento delante suyo durante el vuelo.

  • Un bolso, portafolio, mochila pequeña, bolsa para cámaras o pañales.
  • Un maletín para computadora portátil (las computadoras no pueden documentarse, excepto que el personal de seguridad se lo indique).
  • Un artículo de tamaño similar o más pequeño que los anteriormente nombrados. 

Artículos gratis como equipaje de mano

Además de los artículos que normalmente puede llevar como equipaje de mano durante el vuelo, se agregan estos otros para llevar de forma gratuita. Los auxiliares de vuelo pueden ayudarlo con los artículos más grandes, como cochecitos.

Independientemente de si su equipaje es un bolso de lona para un viaje de un día o una maleta con rueditas y manija para una estadía mucho más prolongada, lo mejor es llegar sabiendo que puede guardar fácilmente su equipaje en el compartimento superior. Si usted guarda rápido su maleta, el vuelo también comenzará más rápidamente.

Restricciones de tamaño del equipaje de mano

Asegúrese de que su maleta tenga el tamaño adecuado o consulte las indicaciones de tamaño que se encuentran en los mostradores de expedición de boletos y en las puertas.

  • El equipaje no puede superar las 45 pulgadas lineales (114 cm), largo + ancho + alto combinados. 
  • Las medidas individuales de largo, ancho y alto no pueden superar las 22 pulgadas x 14 pulgadas x 9 pulgadas (56 cm x 35 cm x 23 cm) respectivamente. 
  • Estas medidas incluyen las manijas o rueditas, pero no se aplican a instrumentos musicales que pueden guardarse cómodamente en el compartimento superior o bajo el asiento.

Restricciones de peso para el equipaje de mano

No se aplica un límite máximo de peso al equipaje de mano, excepto en las siguientes ubicaciones.

  • Singapur, Singapur: en el Aeropuerto Internacional de Changi (SIN) el equipaje de mano no debe superar las 15 libras (7 kg).
  • Beijing, China: en el Aeropuerto Internacional de Beijing Capital (PEK) la Administración de Aviación Civil de China (CAAC) exige que los bolsos de mano en vuelos nacionales no superen los 10 kg. Para vuelos internacionales se aplican las reglas de cada compañía aérea.
  • Shanghái, China: en el Aeropuerto Internacional de Pudong (PVG) el equipaje de mano no debe superar las 22 libras (10 kg).
  • Si su maleta no cabe en el espacio o si un vuelo excepcionalmente tiene poco espacio en los compartimentos superiores, un auxiliar de vuelo o un agente de la puerta pueden ayudarlo y documentar sus maletas en la puerta.
  • Los pasajeros que viajen en vuelos de Delta Connection, que incluyen vuelos con 50 asientos o menos, solamente pueden llevar artículos personales a bordo de la aeronave debido al espacio limitado en los compartimientos superiores.  Los artículos personales deben caber de manera segura debajo del asiento frente al pasajero o en los compartimientos superiores. En el caso de vuelos con muchos pasajeros, cierto equipaje de mano podría documentarse en la puerta de embarque sin cargo alguno durante el proceso de embarque y devolverse al desembarcar. Asegúrese de que una etiqueta rosa de Reclamación en la puerta/Al lado del avión esté sujeta de manera segura al artículo de mano. Los dispositivos de asistencia no están sujetos a esta restricción.
  • Si necesita información sobre artículos irregulares o potencialmente peligrosos, como agujas de tejer u hojas de afeitar, consulte con la Administración de Seguridad del Transporte para obtener pautas actualizadas, se abre en una nueva ventana.
  • Aviso de línea aérea asociada: Nuestros socios comerciales SkyTeam y de código compartido pueden tener pautas y restricciones distintas en determinados vuelos; por lo tanto, asegúrese de consultar antes de realizar el check-in.

 

Si bien es verdad que se permiten muchos objetos como equipaje de mano y como artículos personales cuando viaja, debe tener presentes determinados elementos que están restringidos por su propia seguridad. La mayoría de los países limita el tamaño de los envases con líquidos, geles, aerosoles y cremas, incluso en envases parcialmente vacíos, durante el control de seguridad. Empaque anticipadamente y coloque los artículos con líquido de mayor tamaño en su equipaje documentado.

  • Limite los artículos con líquido, gel, aerosol y cremas a un máximo de 3,4 onzas o 100 mililitros. 
  • Coloque todos esos artículos en una bolsa tamaño cuarto de galón, de plástico transparente, con cierre superior.
  • En el control de seguridad, quite la bolsa tamaño cuarto de galón y colóquela en un recipiente.

Entre los productos con líquido, gel, aerosol y cremas se incluyen bebidas, lociones, gel para el cabello, champú, lociones bronceadoras, pasta dental o cualquier artículo de consistencia similar. La Administración de Seguridad del Transporte generalmente tiene disposiciones especiales en el caso de artículos necesarios, como medicamentos, leche materna, jugo o fórmula para bebés, a los que se les puede hacer un control de seguridad especial para su comodidad.

Repase las pautas de la TSA (Administración de Seguridad del Transporte), se abre en una nueva ventana

Algunos países poseen un programa que permite comprar artículos libres de impuestos, que el vendedor coloca en una bolsa cerrada especial. Luego, usted puede viajar dentro de ese país o la región con ese artículo y tenerlo en su equipaje de mano.

Si en su viaje debe atravesar un check-in de seguridad de otro país que no reconoce el mismo programa, es posible que pueda colocar el artículo en su equipaje registrado. Si no puede colocar el artículo en el equipaje documentado, puede que sea decomisado.

Si desea conocer pautas específicas, visite la Administración de Seguridad del Transporte de los EE. UU., se abre en una nueva ventana, el Departamento de Transporte del Reino Unido, se abre en una nueva ventana o la Comisión Europea de la Unión Europea, se abre en una nueva ventana.

¿Cuántas maletas puedo llevar?

Puede llevar un artículo de mano a bordo de la aeronave, más un artículo personal. Consulte nuestro permiso de equipaje de mano para obtener más información.

A los pasajeros que viajan en vuelos de Delta Connection con 50 asientos o menos se les permite llevar artículos personales a bordo de la aeronave. Debido a un espacio limitado en los compartimientos superiores e inferiores en los asientos, a los artículos grandes se les colocará una etiqueta rosada que indique “Reclamar en la puerta/Al lado del avión” y se cargarán en el compartimento de carga. Estas maletas serán devueltas al pasajero luego del desembarque.

Todos los artículos de mano deben cumplir con las regulaciones de la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) y no deben exceder las 22" x 14" x 9". La FAA exige que todos los artículos de mano tienen que caber debajo del asiento o en un compartimento cerrado.

Nuestro personal en la entrada o de vuelo podría limitar más la cantidad de equipaje permitido para un vuelo determinado, según la capacidad de la cabina de almacenamiento del avión y del número de pasajeros esperado.

¿Los artículos de mano están incluidos en la responsabilidad con respecto al equipaje de Delta?

No asumimos responsabilidad por los artículos no registrados a menos que los haya entregado a nuestro personal para que los guarde durante el vuelo o que los haya dejado a nuestro cuidado durante el viaje.