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Noticias y actualizaciones de SkyMiles

Nuestra principal prioridad es escuchar sus comentarios cada día para seguir mejorando y poder ofrecerles el mejor programa de lealtad a nuestros miembros. Cuando tengamos noticias para compartir, podrá encontrarlas aquí. Para asegurarse de recibir siempre la información más reciente, asegúrese de actualizar sus preferencias para recibir correos electrónicos en Mi perfil.

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Las noticias más recientes para todos los socios SkyMiles


Por tercer año consecutivo, SkyMiles ha sido nombrado como el mejor programa de recompensas de viajesse abre en una nueva ventana por U.S. News & World Report para los años 2019 y 2020.

Nuestros mejores socios merecen lo mejor, por lo que seguiremos mejorando SkyMiles para que siga siendo un programa de lealtad líder en el sector el próximo año.

¿Todavía no es socio SkyMiles? Inscríbase hoy sin cargo para convertirse en miembro del mejor programa de recompensas de viajes y comenzar a ganar millas que no vencen y que lo pueden llevar a su próxima escapada de ensueño.

Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles®: delta.com/memberguide.

CLEAR permite que los clientes accedan a un control de seguridad más rápido con solo un toque o un pestañeo, y ahora está disponible en el Aeropuerto Internacional de Birmingham-Shuttlesworth (BHM), el Aeropuerto Internacional de Cincinnati/Norte de Kentucky (CVG), el Aeropuerto Internacional Logan de Boston (BOS) y el Aeropuerto Internacional Cleveland Hopkins (CLE). Actualmente, los carriles de seguridad de CLEAR se ofrecen en 31 aeropuertos, entre los que se incluyen Atlanta (ATL), Detroit (DTW), Los Ángeles (LAX), Mineápolis (MSP), Nueva York (terminales 2 y 4 de JFK y LGA), Salt Lake City (SLC) y Seattle (SEA). Consulte la lista completa de ubicacionesse abre en una nueva ventana.

Le recordamos que los socios SkyMiles reciben tarifas preferenciales para la membresía de CLEAR:

  • Socios Diamond Medallion: Membresía anual de cortesía ($179 en ahorros anuales)
  • Socios Platinum, Gold y Silver Medallion: $109 de membresía anual ($70 de ahorros anuales)
  • Titulares de la tarjeta de crédito Delta SkyMiles: $109 de membresía anual ($70 de ahorros anuales)
  • Socios SkyMiles generales: $119 de membresía anual ($60 de ahorros anuales)

Inscríbase en CLEARse abre en una nueva ventana hoy.

Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles. Visite Reglas del programa y guía de membresía para conocer los términos de la oferta de tarifa preferencial de SkyMiles.
Se aplican todos los términos y condiciones de CLEAR, disponibles en www.clearme.comse abre en una nueva ventana.

A partir del junio 3, 2019, Delta y Ticketmaster se unen para ofrecer a los socios SkyMiles más maneras de ganar millas. Los socios SkyMiles ahora pueden ganar millas a través de compras con Ticketmaster para eventos en EE. UU. y Canadá. Para celebrar el lanzamiento de esta sociedad, los socios SkyMiles disfrutarán de millas triples, equivalentes a 3 millas por cada dólar* gastado en compras elegibles hasta el agosto 31, 2019.

Los socios pueden aprovechar esta sociedad exclusiva visitando delta.com/ticketmasterse abre en una nueva ventana antes de cada compra de boletos.

Mediante la sociedad, los beneficios para socios SkyMiles que se ofrecen con Ticketmaster son los siguientes:

  • acumulación sin límite de millas en compras de boletos elegibles.
  • oferta de lanzamiento introductoria de 3 millas por cada $1* gastado en compras de boletos elegibles desde el junio 3, 2019 hasta el agosto 31, 2019

Los socios SkyMiles tienen más opciones y reciben más millas por sus eventos, viajes, estadías y más, con nuestros socios comerciales de SkyMiles como Ticketmaster, Lyft, Airbnb y muchos otros.

VISITE DELTA.COM/TICKETMASTERse abre en una nueva ventana PARA COMENZAR A GANAR

* Los impuestos, los cargos de las instalaciones, el servicio, el estacionamiento, el seguro y otros cargos adicionales quedan excluidos de la acreditación de millas. Se aplican términos y condicionesse abre en una ventana nueva, disponibles en delta.com/ticketmaster.

Entendemos que la vida cambia constantemente y, a veces, los cambios importantes pueden interrumpir su capacidad de viajar. Queremos estar siempre cuando nos necesite. Por eso creamos Reclamar mi categoría. Este nuevo beneficio Medallion lo ayuda a volver a la categoría cuando la vida se interpone entre usted y sus viajes, para que siga disfrutando de la diferencia de Medallion.

Si ha perdido su categoría Medallion por un motivo, como permiso de maternidad/paternidad, enfermedad, lesión o cambio de trabajo o escuela, y está listo para empezar a viajar nuevamente, puede solicitar inscribirse en Reclamar mi categoría.

Tras la aprobación, se le otorgarán de inmediato tres meses de la categoría Medallion de cortesía que tenía anteriormente. Para extender su categoría más allá de los tres meses, debe alcanzar los umbrales mínimos de viajes y gastos para su categoría. Una vez que alcance los umbrales, obtendrá la categoría para el resto de este año Medallion, más todo el año Medallion siguiente.

Obtenga más información sobre Reclamar mi categoría y escuche las historias de otros socios Medallion que ayudaron a inspirar este nuevo beneficio.

Los socios SkyMiles ya no pueden reservar viajes de premio con Jet Airways porque todas las operaciones nacionales e internacionales de Jet Airways han sido suspendidas.

Se emitió una exención en conjunto con Air France y KLM que les permite a los pasajeros que actualmente tienen boletos a India cambiar los vuelos sin pagar multa.

Si usted voló recientemente en Jet Airways, igualmente ganará las millas correspondientes a los vuelos anteriores conforme a la tabla de millaje de Jet Airways. Tenga en cuenta que algunos vuelos de aerolíneas asociadas pueden demorar hasta 7 días en ser publicados, pero si las millas no se han acreditado a su cuenta de SkyMiles, puede solicitar las millas del vuelo anterior de Jet Airways aquí.

Comuníquese con el área de Reservaciones al (800)-221-1212 si necesita más ayuda.

Los socios de Delta SkyMiles que no tengan una membresía de CLEAR existente y se inscriban en esta a partir del abril 5, 2019 obtendrán las tarifas preferenciales que se detallan a continuación:

  • Socios Diamond Medallion: Membresía anual de cortesía ($179 en ahorros anuales)
  • Socios Platinum, Gold y Silver Medallion: $109 de membresía anual ($70 de ahorros anuales)
  • Titulares de la tarjeta de crédito Delta SkyMiles: $109 de membresía anual ($70 de ahorros anuales)
  • Socios SkyMiles generales: $119 de membresía anual ($60 de ahorros anuales)

Los precios anuales para todos los socios que se hayan inscrito en CLEAR antes del abril 5, 2019 seguirán siendo:

  • Socios Diamond Medallion: Membresía anual de cortesía ($179 en ahorros anuales)
  • Socios Platinum, Gold y Silver Medallion: $79 de membresía anual ($100 de ahorros anuales)
  • Titulares de la tarjeta de crédito Delta SkyMiles: $79 de membresía anual ($100 de ahorros anuales)
  • Socios SkyMiles generales: $99 de membresía anual ($80 de ahorros anuales)

Si ya es miembro de Delta SkyMiles y se inscribió en CLEAR antes del abril 5, 2019, seguirá manteniendo su tarifa actual tras la renovación anual si su categoría del programa SkyMiles sigue siendo la misma. Si su categoría del programa cambia en algún momento pero usted tenía una membresía de CLEAR antes del abril 5, 2019, seguirá teniendo acceso a la estructura de precios anterior.

Por ejemplo, si es socio Silver Medallion y se inscribió en CLEAR el agosto 5, 2018, cuando se renueve su membresía el agosto 5, 2019, se le seguirá ofreciendo la tarifa anual de $79. Si el febrero 1, 2020 ya no tiene la categoría Silver Medallion y se convierte en miembro general, se le ofrecerá la tarifa de $99 cuando se renueve su membresía el agosto 5, 2020, si en ese momento es un miembro general. Como se inscribió en CLEAR antes del abril 5, 2019, se le ofrecería la tarifa anual de $99 para miembros generales, en lugar de la tarifa anual de $119 para miembros generales.

Inscríbase en CLEAR hoy para avanzar por los controles de seguridad con el toque del dedo o en un abrir y cerrar de ojos.

Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles. Visite Reglas del programa y guía de membresía para conocer los términos de la oferta de tarifa preferencial de SkyMiles.
Se aplican todos los términos y condiciones de CLEAR, disponibles en www.clearme.comse abre en una nueva ventana.

¿Es nuevo en el programa SkyMiles o todavía no es miembro? No solo ganará millas en sus próximos vuelos, sino que ahora puede obtener millas por su actividad de vuelo de los últimos 9 meses. No deje sus millas atrás y comience a disfrutar de #SkyMilesLife ahora mismo solicitando sus millas de vuelos anteriores aquí.

Si todavía no es miembro, únase ahora para ganar millas que no vencen, y use las millas de los vuelos anteriores que realizó en los últimos 9 meses para reservar sus próximas vacaciones.

Se aplican términos y exclusiones. Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles. Para revisar las reglas, visite delta.com/memberguide. Pueden aplicarse otras restricciones. Ofertas, precios, reglas y beneficios sujetos a cambios sin previo aviso. Cuando etiqueta las fotos con #SkyMilesLife usted mantiene los derechos de su fotografía; sin embargo, le otorga a Delta Air Lines (y a quienes esta autorice) una licencia no exclusiva, perpetua, a nivel mundial y sin regalías para mostrar públicamente, distribuir, reproducir y crear trabajos derivados de los envíos, total o parcialmente, en cualquier medio existente actualmente o desarrollado posteriormente, para cualquier finalidad, lo que incluye, a título enunciativo, la publicidad y promoción en www.delta.com y los productos comerciales, entre los que se incluyen, a título enunciativo, las publicaciones #SkyMilesLife. Consulte deltaskymileslife.com para conocer los términos completos.

Los socios SkyMiles ya pueden utilizar sus millas para boletos de premio en Basic Economy en los Estados Unidos y Canadá. Basic Economy es una opción de valor para los miembros que necesitan menor flexibilidad al viajar. Cuando compre Basic Economy, en general, disfrutará de nuestra tarifa más baja, pero recuerde que no será elegible para lo siguiente:

  • Asignación de asientos con anticipación
  • Ascensos de categoría pagados o de cortesía
  • Asientos preferenciales de cortesía o pagos
  • Cambios voluntarios (lo que incluye cambios de viajes en lista de espera del mismo día o confirmados en lista de espera del mismo día), cancelaciones o reembolsos fuera del período de cancelación sin cargo de 24 horas, independientemente de la categoría Medallion®.

Los miembros Medallion seguirán disfrutando de sus beneficios de equipaje gratis y abordaje prioritario en función de su nivel Medallion. Los miembros elegibles que cuenten con la tarjeta de crédito SkyMiles seguirán disfrutando de sus beneficios de la primera maleta documentada gratis y abordaje prioritario en Main Cabin 1.

Explore todas las formas en las que los miembros pueden utilizar las millas.

En diciembre, anunciamos que los socios podrían usar millas para realizar un ascenso de categoría de sus asientos en delta.com después de comprar un boleto, y ahora pueden hacerlo en cualquier lugar mediante la aplicación Fly Delta App.

Aquí le indicamos cómo obtener un ascenso de categoría con millas en un vuelo que ya reservó:

  1. Encuentre su reservación en Mis viajes en delta.com o en Fly Delta App (asegúrese de haber descargado la versión más reciente de Fly Delta App)*.
  2. Si hay disponible un ascenso de categoría con millas para su vuelo, verá un aviso donde se muestra el precio del ascenso de categoría.
  3. Seleccione el botón junto al precio en millas.
  4. Haga clic en “Seleccionar asientos” para pasar al mapa de asientos y confirmar el ascenso de categoría.

Obtenga más información sobre las diferentes maneras de obtener un ascenso de categoría en su próximo viaje.

* Ahora disponible para todos los usuarios de Apple en la App Store. La versión más reciente de Fly Delta App se lanzará para los usuarios de Android en la tienda Google Play en los próximos 7 días y estará disponible para todos los usuarios de Android para el febrero 13, 2019.

El agregado más nuevo de las etiquetas de viaje de Delta, las etiquetas de acreditación SkyMiles, están ahora disponibles para los usuarios de iOS. Muestre su categoría Delta SkyMiles actual actualizando su aplicación Fly Delta AppSe abre en una nueva ventana, y el paquete de etiquetas estará automáticamente disponible para usar en su casilla de la aplicación iMessage.

Tanto si es socio SkyMiles o socio Diamond Medallion®, sus mensajes ahora pueden ser personalizados. Arrastre y suelte sus nuevas etiquetas de acreditación SkyMiles en un mensaje existente o en una imagen enviada, para ver su mensaje (o categoría) cobrar vida.

Comience hoy a vivir #SkyMilesLife con sus etiquetas de acreditación de SkyMiles más recientes.

Cuando etiqueta las fotos con #SkyMilesLife usted mantiene los derechos de su fotografía; sin embargo, le otorga a Delta Air Lines (y a quienes esta autorice) una licencia no exclusiva, perpetua, a nivel mundial y sin regalías para mostrar públicamente, distribuir, reproducir y crear trabajos derivados de los envíos, en todo o en parte, en cualquier medio existente actualmente o desarrollado posteriormente, para cualquier finalidad, lo que incluye, a título enunciativo, la publicidad y promoción en www.delta.com y los productos comerciales, entre los que se incluyen, a título enunciativo, las publicaciones #SkyMilesLife. Consulte delta.com/skymileslife para conocer los términos completos.

¡Ya está aquí! Ahora puede utilizar las millas para un ascenso de categoría de asiento en delta.com después de reservar un vuelo, lo que hace más fácil que nunca obtener un ascenso de categoría sin tener que llamar a Delta Reservations (Departamento de Reservaciones).

Aquí le indicamos cómo obtener un ascenso de categoría con millas en un vuelo que ya reservó:

  1. Encuentre su reservación en Mis viajes en delta.com.
  2. Si hay disponible un ascenso de categoría con millas para su vuelo, verá un aviso sobre la información de su vuelo donde se muestra el precio del ascenso de categoría.
  3. Seleccione el botón junto al precio en millas.
  4. Haga clic en “Seleccionar asientos” para pasar al mapa de asientos y confirmar el ascenso de categoría.

Esté atento a las nuevas formas de usar sus millas durante 2019, que incluyen la posibilidad de ascender de categoría su asiento con millas en la aplicación Fly Delta App.

Obtenga más información sobre las diferentes maneras obtener un ascenso de categoría en su próximo viaje.

Cómo funciona el programa Mejore su estado:

  • Los socios deben conocer cuál es su saldo actual MQM, MQS y MQD antes de comprar un paquete. Si necesita consultar su saldo, visite Mi SkyMiles o la sección SkyMiles de la Fly Delta App.
  • Los socios elegibles pueden visitar delta.com/elevateyourstatus e iniciar sesión para participar.
  • Haga clic en “Comprar ahora” para seguir los sencillos pasos que le permiten realizar la transacción.
  • Una vez realizada la transacción, se agregarán las Millas de Calificación Medallion (MQM), los Medallion Qualification Segments (MQS) y los Dólares de Calificación Medallion (MQD) a su saldo de 2018 y se aplicarán para que alcance su estado Medallion 2019 en un plazo de 24 horas. Asegúrese de seleccionar un paquete que le permita contar con la cantidad de MQM, MQS y MQD suficientes para alcanzar el nivel siguiente de estado.
  • Los socios pueden comprar un mínimo de 1,000 MQM y 3 MQS y un máximo de 12,500 MQM y 18 MQS. La cantidad de dólares que gaste en MQM y MQS se acreditará en su saldo de MQD.

Quién es elegible:

  • Todos los socios Platinum, Gold y Silver Medallion son elegibles para Mejore su estado, excepto que hayan recibido el estado de cortesía para un nivel superior al nivel que obtuvieron para tener su estado. Por ejemplo, si un socio recibe el estado Gold Medallion de cortesía, pero obtuvo el estado Silver Medallion mediante los requisitos publicados, no es elegible para la promoción Mejore su estado.
  • Los socios generales de SkyMiles deben estar dentro del rango para alcanzar el estado Silver Medallion mediante la compra del paquete máximo de Medallion Qualification Miles (MQM), Medallion Qualification Segments (MQS) y Dólar de Calificación Medallion para ser elegibles para participar. Por ejemplo, si un socio solamente tiene 12,000 MQM, no será elegible porque la cantidad máxima de Medallion Qualification Miles (MQM) que pueden ganarse mediante Mejore su estado es de 12,500, y el requisito de Medallion Qualification Miles (MQM) para el estado Silver Medallion es 25,000.
  • Como recordatorio, los socios Diamond Medallion no son elegibles para Mejore su estado porque los socios Diamond Medallion ya han alcanzado el nivel más alto del estado Medallion.

¿Tiene preguntas sobre el programa Mejore su estado? Visite nuestra página de preguntas frecuentes del programa Mejore su estado para obtener más información.

Por segundo año consecutivo, SkyMiles ha sido nombrado como mejor programa de recompensas de viajesse abre en una nueva ventanase abre en una nueva ventana por U.S. News & World Report para los años 2018 y 2019.

Nuestros mejores socios merecen lo mejor, por lo que seguiremos mejorando SkyMiles para que siga siendo un programa de lealtad líder en el sector.

¿Le gustaría vivir la #SkyMilesLife? Consulte nuestra nueva herramienta de planificación de viajes y obtenga inspiración para vivir su próxima aventura.

El programa Crossover RewardsTM entre SkyMiles® y Starwood Preferred Guest® (SPG®) finaliza el julio 15, 2018.

Los socios que han vinculado sus cuentas SPG y SkyMiles pueden seguir recibiendo beneficios recíprocos antes de que el programa finalice el julio 15, 2018.

Después del julio 15, 2018, los socios SkyMiles pueden ganar millas en estadías seleccionando las millas como su divisa preferida o convirtiendo los puntos SPG en millas.

Sabemos que desea aprovechar al máximo sus millas, así que hemos simplificado la búsqueda de las ofertas más recientes:

  1. Visite nuestra página de Ofertas de SkyMiles
  2. Busque ofertas en escapadas de fin de semana y en viajes a través del mundo.
  3. Reserve su próxima aventura con millas.

No olvide visitar el sitio semanalmente para ver nuevas rutas, siempre agregamos más ofertas en los viajes de premio.

En los viajes que se realicen el mayo 1, 2018 o después de esta fecha, los socios SkyMiles recibirán mejores beneficios de vuelo y más premios cuando viajen con Korean Air. Los miembros podrán:

  • Ganar más millas en los vuelos comercializados por Korean Air*.
  • Ganar Millas de Calificación Medallion (MQM) y Dólares de Calificación Medallion (MQD) en vuelos comercializados por Korean Air.
  • Utilizar certificados de ascenso de categoría globales en vuelos operados por Korean Air y comercializados por Delta**. Los certificados de ascenso de categoría globales están disponibles solo para miembros del programa Diamond Medallion como una opción de Beneficios Choice, un beneficio exclusivo de Delta.

Al volar con Korean Air, estas mejoras les permiten a los miembros ganar más millas, alcanzar el estado Medallion más rápido y disfrutar de nuevas opciones para obtener un ascenso de categoría para su asiento. Conozca más acerca de la asociación de Delta y Korean Air.

* La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras del número de vuelo. Por ejemplo, DL2368 está comercializado por Delta y KE35 está comercializado por Korean Air.

**La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que vuela el avión. Por ejemplo, un vuelo operado por Korean Air significa que el vuelo será en una aeronave de Korean Air.

El abril 16, 2018, Marriott anunció diversos cambios al programa Starwood Preferred Guest® (SPG®) y Marriott Rewards.

Crossover RewardsTM

  • El programa Crossover RewardsTM continuará hasta el julio 15, 2018 y se cumplirá con todos los beneficios actuales hasta esa fecha. Tendremos más información sobre este programa antes del 5 de julio 1. Las reservas para estadías de hotel de SPG con una fecha de check-out posterior al julio 15, 2018 no serán elegibles para ganar millas o beneficios de hotel en el marco del programa Crossover RewardsTM.
    • Ganar millas en estadías de SPG con Crossover RewardsTM: Los miembros Medallion® pueden continuar ganando una milla de bono (además de Starpoints®) por cada dólar gastado en tarifas de habitación elegibles en más de 1,100 hoteles y resorts Starwood en el programa SPG para estadías completadas antes del julio 15, 2018, independientemente de la fecha de reserva.
    • Beneficios de hotel en estadías de SPG con Crossover RewardsTM: Los socios Diamond y Platinum Medallion® pueden seguir disfrutando de los beneficios para estadías completadas antes del julio 15, 2018, independientemente de la fecha de reserva:
      • check-out tardío a las 4 p. m.
      • acceso a la línea de check-in élite de SPG,
      • acceso a Internet de cortesía en la habitación,
      • ascensos de categoría para acceder a habitaciones mejoradas al momento del check-in.
  • Visite las Preguntas frecuentes de Crossover Rewards para obtener más información.

SPG y Marriott Rewards

  • A partir de agosto de 2018, SPG y Marriott Rewards implementarán una nueva estructura para ganar millas con estadías y convertir los puntos en millas.
  • Mientras tanto, los socios SkyMiles que han elegido ganar millas en lugar de puntos de hotel en estadías de SPG y/o Marriott elegibles pueden seguir haciéndolo según las estructuras existentes para ganar puntos. Además, los socios SkyMiles también pueden convertir los puntos de hotel en millas según las estructuras existentes de conversión. Obtenga más información sobre cómo configurar sus preferencias para ganar millas con SPG.

Obtenga más informaciónSe abre en una nueva ventanaSe abre en una nueva ventana acerca de todos los cambios venideros en SPG y Marriott Rewards.

Mantenemos nuestro compromiso de garantizar que los socios SkyMiles disfruten de un programa de lealtad que verdaderamente los recompensa. Desde la obtención de millas con más de 30 socios comerciales que no pertenecen al sector de aerolíneas, incluidas empresas de viajes internacionales de nivel superior y marcas para actividades diarias, hasta más de 20 líneas aéreas asociadas, trabajamos y nos esforzamos continuamente para mejorar su experiencia de SkyMiles y encontrar nuevas maneras de que pueda ganar millas. Si desea ver una lista completa de todas las maneras de ganar millas que existen, incluidas oportunidades de ganar con nuestros socios comerciales, visite delta.com/earnmiles.

Los socios SkyMiles ahora pueden utilizar las millas para comprar tarjetas de regalo de Deltase abre en una nueva ventana mediante el mercado SkyMiles. Las tarjetas de regalo de Delta están disponibles desde 7,150 millas y pueden llevarlo a más de 300 destinos a nivel mundial.

Con la excepción de la tarjeta de regalo de Delta, los productos del mercado SkyMiles están disponibles exclusivamente para los miembros Medallion y determinados miembros de la tarjeta de crédito Delta SkyMiles.

Se aplican todos los términos y las condiciones de la tarjeta de regalo de Delta, que están disponibles aquí. Las tarjetas no son reembolsables y no tienen vencimiento. El saldo debe usarse para tarifas aéreas en vuelos comercializados por Delta y no puede usarse para compras adicionales. Solo disponibles para residentes de los Estados Unidos y Puerto Rico. Se aplican todos los términos del mercado SkyMiles.

Actualmente, Delta ofrece a los viajeros de Delta One® acceso a salas VIP de terceros para clase Ejecutiva en más de 30 países a nivel mundial. A fin de simplificar nuestra política de acceso a salas VIP con las ofertas de productos actuales, a partir del abril 1, 2018 entrarán en vigor los siguientes cambios al acceso a salas VIP de terceros para clase Ejecutiva:

  • Los vuelos a Reikiavik, IS (KEF), y Shannon, IE (SNN), ofrecerán la experiencia en la cabina Delta Premium Select en lugar de la experiencia Delta One. Como consecuencia, el acceso a las salas VIP en KEF y SNN se interrumpirá para todos los pasajeros de Delta. 
  • El acceso a las salas VIP en Bogotá, CO (BOG), y Quito, EC (UIO), se interrumpirá porque la experiencia de cabina Delta One ya no se ofrece en esos mercados.
  • Los socios Delta Diamond y Platinum Medallion que viajen en Main Cabin en el vuelo operado por Virgin Atlantic entre Manchester (MAN) y Atlanta (ATL) ya no tendrán acceso gratuito a la sala VIP Escape en el Aeropuerto de Manchester. Los pasajeros que viajen en la cabina de Clase superior seguirán disfrutando del acceso gratuito a la sala VIP Escape. 

Más información sobre el acceso a las salas VIP de terceros para clase Ejecutiva y del socio comercial SkyTeam. 

El enero 08, el socio comercial de SkyMiles Hilton anunció cambios en su programa de lealtad Honors que afectan a todas las líneas aéreas asociadas. A partir del abril 1, 2018, Hilton eliminará su estilo de doble beneficio (Double Dip®) para la obtención de millas. Este cambio implica que, a partir de esa fecha, los socios SkyMiles no podrán ganar millas por estadías en cualquier hotel de la cartera de Hilton.

Las millas que ha ganado hasta la fecha mediante el programa Hilton Honors no se verán afectadas, y puede continuar ganando millas con las estadías de Hilton que califican realizadas hasta el marzo 31, 2018. Las estadías realizadas después de abril 1, 2018 no serán elegibles para ganar millas, independientemente de la fecha de reserva o la fecha de registro en el hotel. Obtener más detalles acerca de los cambios realizados en el programa Hilton HonorsSe abre en una nueva ventanaSe abre en una nueva ventana.

Mantenemos nuestro compromiso de garantizar que los socios SkyMiles disfruten de un programa de lealtad que verdaderamente los recompensa. Desde la obtención de millas con más de 30 socios comerciales que no pertenecen al sector de aerolíneas, incluidas empresas de viajes internacionales de nivel superior y marcas para actividades diarias, hasta 26 líneas aéreas asociadas, trabajamos y nos esforzamos continuamente para mejorar su experiencia de SkyMiles y encontrar nuevas maneras de que pueda ganar millas. Si desea ver una lista completa de todas las maneras de ganar millas que existen, incluidas las oportunidades de ganar con nuestros socios comerciales, visite Ganar millasSe abre en una nueva ventanaSe abre en una nueva ventana.

A partir del enero 01 de 2018, el Desafío de equiparación de categoría Medallion de SkyMilesse abre en una nueva ventanase abre en una nueva ventana incluirá un requisito de gasto para los socios que residan en los EE. UU., a fin de reflejar mejor los requisitos de vuelo y gasto para alcanzar la categoría Medallion. Además de los requisitos de Millas de Calificación Medallion (MQM) y de Segmentos de Calificación Medallion (MQS) que ya existen para el Desafío de equiparación de categoría, los socios que residan en los EE. UU. también deben ganar Dólares de Calificación Medallion (MQD) o la Exención de MQD.

También a partir del enero 01, los socios Medallion que hayan ganado la categoría Medallion, o que la hayan recibido de cortesía a través de su categoría Million Miler, pueden inscribirse en el Desafío de equiparación de categoría, siempre que cumplan con los demás requisitos de elegibilidad.

Obtenga más informaciónSe abre en una nueva ventanaSe abre en una nueva ventana sobre los nuevos requisitos de vuelo y gasto para completar el Desafío de equiparación de estado, y quiénes son elegibles para participar.

Desde el diciembre 20, 2017, los socios SkyMiles pueden utilizar las millas para ascender de categoría con un boleto comprado en vuelos comercializados por Delta operados por AeroMéxico para viajes entre los Estados Unidos y México a través de premios de ascensos de categoría por millas. Los socios pueden ascender de categoría con un boleto de Main Cabin comercializado por Delta/operado por AeroMéxico a la categoría Clase Premier de AeroMéxico.

Para consultar los precios y la disponibilidad o para reservar un ascenso de categoría, contáctese con un representante de SkyMiles al 1-800-323-2323. Si usted es socio Medallion, consulte la sección Contáctenos en la aplicación Fly Delta para conocer su línea telefónica exclusiva.

Los premios de ascenso de categoría por millas están disponibles en las tarifas publicadas de Delta en las clases Y, B, M, H, Q, K, L, U o T. Los ascensos de categoría se basan en la disponibilidad y deben completarse al menos 24 horas antes de la salida programada. Para obtener más información, visite Premios de ascenso de categoría por millas.

1 ¿Cómo sé si un vuelo está comercializado, operado o emitido por Delta o un socio comercial?

  • La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras en el número de vuelo. Por ejemplo, DL2368 está comercializado por Delta y AM18 está comercializado por AeroMéxico.
  • Un vuelo vendido por Delta tiene un número de boleto que comienza con “006”. Cualquier vuelo comprado a través de delta.com es emitido por Delta. Otras aerolíneas tienen sus propios números de boleto únicos. Por ejemplo, los números de boletos de vuelos emitidos por AeroMéxico comienzan con 139.
  • La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que es propietaria del avión. Por ejemplo, un vuelo operado por AeroMéxico significa que los vuelos se realizarán en una aeronave de AeroMéxico.

Los viajes con nuestras aerolíneas asociadas brindarán más recompensas el año próximo. Le mostramos cómo:

Los socios pueden ganar millas para obtener el estado Medallion en más aerolíneas asociadas.

  • A partir de los vuelos realizados el 1/1/18, los miembros ganarán Medallion Qualification Miles (MQMs ), Millas de Calificación Medallion,
    Medallion Qualification Segments (MQSs) y Dólares de Calificación Medallion (MQD) (solo miembros en los EE. UU.) con 3 nuevos socios comerciales:
    Great Lakes, Hawaiian y WestJet, lo que le ofrece
    incluso más formas de alcanzar la categoría Medallion.

La forma en que ganará millas en los vuelos de nuestros socios será más sencilla

  • A partir del 1/1/18, solo deberá conocer el número de su vuelo para determinar cómo ganar
    millas en los vuelos de aerolíneas asociadas.
    • Los vuelos operados por las aerolíneas asociadas ganan millas según la distancia recorrida.
    • Los vuelos operados por Delta, ganan millas según los dólares gastados.
  • Las estructuras para ganar millas se han simplificado en los dos grupos principales de socios en lugar de cuatro
  • ¿Cómo puede saber si un vuelo es operado por delta o por una aerolínea asociada? Simplemente, observe el código de la aerolínea de dos letras
    en el número de vuelo:
    • AF 0074 es un vuelo comercializado por Air-France y le permitirá ganar millas según la distancia
      recorrida.
    • DL 8517 es un vuelo operado por Delta y le permitirá ganar millas según los dólares gastados
  • Cuando viajen en vuelos comercializados por las siguientes aerolíneas asociadas, los socios pueden ganar según la
    distancia:
    • Aeroflot
    • Aerolíneas Argentinas
    • AeroMéxico
    • Air Europa
    • Air France
    • Alitalia
    • China Airlines
    • China Eastern
    • China Southern
    • Czech Airlines
    • Garuda Indonesia
    • GOL
    • Great Lakes
    • Hawaiian
    • Kenya Airways
    • KLM
    • Middle East Airlines
    • Saudia
    • Tarom
    • Vietnam Airlines
    • Virgin Atlantic
    • Virgin Australia
    • West Jet
    • Xiamen Airlines
  • Si los miembros ya han reservado un vuelo comercializado por una aerolínea asociada para viajar a partir del enero 1 de
    2018, de acuerdo con las reglas actuales para acumular millas, pueden usar el formulario de solicitud de crédito de millas o pueden contactarse
    con Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) después de realizar su viaje para solicitar un
    ajuste en la acreditación de millas. Para realizar ajustes, solo se tendrán en cuenta los boletos reservados antes del octubre 26, 2017.

Si desea conocer todos los detalles de estos cambios, incluidas las clases de tarifa elegibles y los niveles de bonos específicos para cada
aerolínea asociada, visite Líneas aéreas asociadas y seleccione la aerolínea sobre la que desea obtener
más datos.

Delta y American Express se han asociado para presentar una tarjeta de crédito totalmente nueva de Delta SkyMiles sin cargo adicional anual† que les permite a los socios SkyMiles ganar incluso más millas, ya sea a través de compras diarias o cuando disfrutan de la escena gastronómica local. Disponible a partir del septiembre 7, 2017, la tarjeta de crédito Blue Delta SkyMiles ofrece:

  • Sin cargo adicional anual
  • Dos (2) millas por cada dólar que gaste en restaurantes de EE. UU.*
  • Dos (2) millas por cada dólar gastado en compras realizadas directamente con Delta*
  • Una (1) milla por cada dólar que gaste en todas las demás compras elegibles*
  • Ahorre un 20 % con su tarjeta de crédito Blue Delta SkyMiles® en la forma de un crédito en su cuenta sobre compras válidas en vuelo cuando viaja con Delta*
  • Una oferta de bienvenida de 10,000 millas de bono después de realizar $500 en compras elegibles con la tarjeta durante los primeros 3 meses para los nuevos miembros de la tarjeta Delta SkyMiles American Express®**

Se aplican términos y condiciones. Conozca más sobre la nueva tarjeta de crédito Blue Delta SkyMiles.

†Tarifas y cargos
*Términos de los beneficios

** La oferta del bono de bienvenida no está disponible para los solicitantes que tengan, o hayan tenido, este producto o la tarjeta de crédito Delta SkyMiles® Options. La oferta del bono de bienvenida no está disponible para solicitantes que actualmente tengan o hayan tenido alguno de los siguientes productos durante los últimos 90 días: Tarjeta de crédito Delta SkyMiles, tarjeta de crédito Gold Delta SkyMiles, tarjeta de crédito Platinum Delta SkyMiles o tarjeta de crédito Delta Reserve®.

Delta SkyMiles ha sido designado como el mejor programa de recompensas de viaje por U.S. News para el período 2017-2018. 

Nuestros socios son los mejores y se merecen lo mejor. Y estamos ansiosos por seguir mejorando su experiencia cada vez que vuele.

A partir del julio 13, 2017, los socios SkyMiles pueden utilizar las millas para un ascenso de categoría de un boleto para vuelos comercializados por Delta y operados por Virgin Atlantic1 a través de los premios de ascenso de categoría por millaje. Los socios pueden acceder a las siguientes opciones de ascenso de categoría:

  • Ascenso de categoría de un boleto comprado en clase Turista de Virgin Atlantic a clase Turista premium de Virgin Atlantic o clase Superior de Virgin Atlantic
  • Ascenso de categoría de un boleto comprado en clase Turista premium de Virgin Atlantic a clase Superior de Virgin Atlantic

Para consultar los precios y la disponibilidad o para reservar un ascenso de categoría, contáctese con un representante de SkyMiles al 1-800-323-2323. Si usted es socio Medallion, consulte la sección Contáctenos en la aplicación Fly Delta para conocer su línea telefónica exclusiva.

Los ascensos de categoría están disponibles para boletos comprados en clase turista Y, B, M, H, Q o K, y boletos comprados en clase turista premium P, A o G. Los ascensos de categoría se basan en la disponibilidad y deben completarse al menos 24 horas antes de la salida programada. Los vuelos comercializados por Delta y operados por Virgin Atlantic están disponibles únicamente entre Estados Unidos y el Reino Unido. Para obtener más información, visite Premios de ascenso de categoría por millaje.

1 ¿Cómo sé si un vuelo está comercializado, operado o emitido por Delta o un socio comercial?

  • La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras en el número de vuelo. Por ejemplo, DL2368 está comercializado por Delta y VS18 está comercializado por Virgin Atlantic.
  • Un vuelo vendido por Delta tiene un número de boleto que comienza con “006”. Cualquier vuelo comprado a través de delta.com es emitido por Delta. Las otras aerolíneas tienen sus propios números de boleto únicos. Por ejemplo, los números de boletos de vuelos emitidos por Virgin Atlantic comienzan con 932.
  • La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que es propietaria del avión. Por ejemplo, un vuelo operado por Virgin Atlantic significa que el vuelo se realizará en una aeronave de Virgin Atlantic.

A partir del junio 21, 2017, Delta Comfort+ será una nueva opción de reservación para el canje de certificados de acompañante de titulares de la tarjeta Delta Reserve. Ahora, los titulares de la tarjeta Delta Reserve tienen la opción de canjear sus certificados de acompañante para tarifas de Delta Comfort+, además de ciertas tarifas de First Class y Main Cabin, sujetas a disponibilidad.

A partir del junio 20 2017, los socios de SkyMiles pueden usar sus millas en lugar de dinero para acceder a todavía más productos y servicios al llamar a Reservaciones de Delta, lo que da a los socios más flexibilidad y opciones que nunca.

Ahora, los socios pueden usar sus millas para:

Para aprovechar estas opciones, contacte con Reservaciones de Delta llamando al 1-800-323-2323.

Obtenga más información sobre las muchas formas en las que los socios pueden usar sus millas.

El monto de millas para los ascensos de categoría a Delta Comfort+, First Class o Delta One se limitan a los primeros $1,000 en tasas. Todos los canjes de millas son no reembolsables. Los ascensos de categoría a Delta Comfort+, First Class o Delta One, y el uso de la opción de boleto confirmado en el mismo día están sujetos a disponibilidad y a todos los términos del producto. Se pueden aplicar términos adicionales.

Bebidas previas a la salida, apoyapiés integrados, almohadas y mantas mejoradas, y pantallas de entretenimiento más grandes.  Delta está redefiniendo el estándar de privacidad y confort para los viajes internacionales con Delta Premium Select, una nueva clase de servicio en los vuelos internacionales de largo alcance, que se inaugurará con vuelos entre Detroit (DTW) y Narita (NRT) en octubre 30, 2017.

Esto es lo que los socios SkyMiles pueden esperar de Delta Premium Select:

  • Certificados de ascenso de categoría globales y regionales: Estos certificados de ascenso de categoría están disponibles para los socios del programa Diamond y Platinum Medallion® como opciones de Beneficios Choice. Los socios Diamond Medallion pueden seleccionar certificados de ascenso de categoría globales o internacionales, mientras que los socios Platinum Medallion solo podrán seleccionar certificados de ascenso de categoría regionales.
    • Los certificados de ascenso de categoría globales se pueden usar para ascender de categoría a Delta Premium Select desde Main Cabin. En las aeronaves equipadas con Delta Premium Select, los socios también pueden ascender de categoría de Delta Premium Select a Delta One® mediante el uso de un certificado de ascenso de categoría global. Los certificados de ascenso de categoría globales pueden usarse actualmente para ascender de categoría de Main Cabin a Delta One. Más información.
    • Los certificados de ascenso de categoría regionales no se pueden utilizar para ascender de categoría a Delta Premium Select.
  • Ascensos de clase de cortesía Medallion: Los socios Medallion no serán elegibles para los ascensos de categoría de cortesía Medallion a Delta Premium Select.
  • Calificación Medallion: Los miembros que viajan en Delta Premium Select son elegibles para ganar Millas de Calificación Medallion (MQM), Dólares de Calificación Medallion (MQD) (solo para miembros de EE. UU.) y Segmentos de Calificación Medallion (MQS). Los socios SkyMiles recibirán un bono del 50 % de MQM cuando reserven en Delta Premium Select. Obtenga más información acerca de la Calificación Medallion.
  • Premios de ascenso de categoría por millas: Todos los socios SkyMiles pueden utilizar las millas para ascender de categoría a Delta Premium Select después de comprar un boleto en Main Cabin. Obtenga más información acerca de los premios de ascenso de categoría por millaje.

Delta Premium Select estará disponible para la compra en delta.com desde junio 19, 2017.

Los socios SkyMiles disfrutan de más flexibilidad cuando realizan la reservación de sus viajes de premio, con la opción de reservar distintas cabinas en los vuelos de salida y regreso del mismo boleto para viajes ida y vuelta. Esto significa que puede relajarse en Delta Comfort+® mientras se dirige a su destino y disfrutar de nuestra cabina Delta One® para regresar a casa relajado y descansado.

A partir del junio 6, 2017, los miembros que compren boletos usando millas + efectivo a través de delta.com o la Fly Delta App tendrán la opción de reservar distintas cabinas para vuelos entrantes y salientes del mismo boleto del viaje ida y vuelta.

A partir del mayo 17, 2017, Delta y Lyft se unen para ofrecer a los socios SkyMiles más maneras de ganar millas. Ahora, los socios SkyMiles pueden ganar millas con cada viaje de Lyft y ofertas de bono durante sus viajes de ida y vuelta al aeropuerto en todos los lugares donde opere Lyft.

Lyft, la empresa de servicio de vehículos compartidos de crecimiento más rápido del país, ofrece a sus clientes viajes rápidos y confiables en más de 300 ciudades de Estados Unidos. SkyMiles es el único programa de lealtad de una aerolínea que permite que sus socios ganen millas ilimitadas con cada viaje de Lyft. Lo único que debe hacer es unir sus cuentas de SkyMiles y Lyft en delta.com/lyft y pedir un viaje.

Mediante la sociedad, los beneficios para socios SkyMiles que se ofrecen con Lyft son los siguientes:

  • Millas ilimitadas ganadas con una milla por cada $1* gastado en todos los viajes
  • Oferta de lanzamiento de viaje al aeropuerto de tres millas por cada $1* gastado en viajes hacia o desde un aeropuerto donde opere Delta
  • Crédito de $20 para nuevos usuarios de Lyft (dividido en dos créditos para viajes de Lyft de $10)
  • Todos los tipos de viajes de Lyft son elegibles para ganar millas

Juntos, SkyMiles y Lyft brindan a los socios más maneras de recibir recompensas en los viajes. Los socios SkyMiles tienen más opciones y reciben más millas por sus viajes y estadías, por ejemplo, con nuestros socios comerciales de SkyMiles, como Lyft, Airbnb y muchos otros.

UNA SUS CUENTAS AHORA PARA COMENZAR A GANAR

* No incluye impuestos, peajes, propinas ni tarifas.   
Se aplican los términos y condiciones, disponibles en delta.com/lyft.

Desde el mayo 1, 2017, Delta y Alaska Airlines ya no son socios comerciales. Información sobre lo que pueden esperar los socios:

SOCIOS SKYMILES QUE VIAJEN CON AS

Acumulación:

  • Solo los socios que reservaron vuelos de AS antes del diciembre 19, 2016 con fecha a partir del mayo 1, 2017 seguirán siendo elegibles para ganar millas, MQM, MQS o MQD*.

*Las millas, MQM, MQS y MQD se acreditarán automáticamente para los socios que incluyeron su número de SkyMiles en su reservación de vuelo de AS. Los socios que no proporcionaron su número de SkyMiles en la reservación pueden hacer una solicitud de crédito de millas después de completar el viaje en Solicitud de crédito de millas.  Los socios con boletos que no hayan sido emitidos por Delta deberán proporcionar una copia del pase de abordar/recibo de e-ticket con la fecha de emisión.

Canje:

  • Los boletos de premio reservados en AS antes del mayo 1, 2017 seguirán siendo válidos por hasta 1 año a partir de la fecha de emisión. Desde el mayo 1, 2017, los socios no pueden usar millas para reservar boletos de premio nuevos en AS.

Beneficios élite:

  • Los socios Medallion ya no recibirán los siguientes beneficios élite cuando viajen con AS:
    • Registro prioritario
    • Embarque prioritario
    • Asientos preferentes
    • Trato preferente para el equipaje
    • Ascensos de Categoría

PASAJEROS QUE VIAJEN CON DELTA

Beneficios élite:

  • Los miembros élite de AS, ya no recibirán los siguientes beneficios élite cuando viajen con Delta:
    • Registro prioritario
    • Embarque prioritario
    • Asientos preferentes
    • Trato preferente para el equipaje
    • Ascensos de Categoría

En los viajes a partir del marzo 28, 2017, los socios SkyMiles ahora pueden canjear millas en vuelos operados por WestJet dentro de la red de WestJet. Todos los boletos de premio SkyMiles se reservarán en Clase Turista de WestJet y los socios pueden comprar ascensos de categoría a la clase Plus de WestJet (Turista Premium) al realizar el check-in.

Los socios SkyMiles pueden seguir ganando millas en vuelos operados por WestJet. Obtenga más información acerca de cómo ganar con WestJet.

WestJet ofrece servicios programados a más de 100 destinos de América del Norte, América Central, el Caribe y Europa. La aerolínea tiene centrales en Calgary, Toronto y Vancouver. Delta y WestJet son socios comerciales de código compartido desde 2012.

A partir de febrero 2017, la Administración de Seguridad del Transporte limitará el acceso a sus carriles de control ágil TSA Precheck. Solo aquellos clientes que pagaron y se inscribieron en un programa de viajero de confianza del Departamento de Seguridad Nacional, como TSA Precheck, tendrán acceso con más frecuencia y mayor consistencia a los carriles de control ágil.

Este cambio significa que los viajeros, incluso los socios SkyMiles, que recibían TSA Precheck sin cargo, verán con menor frecuencia el logotipo de TSA Precheck en su pase de abordar y deberán dirigirse a los carriles de control de seguridad estándar.

Los socios SkyMiles que quieran pasar los controles de seguridad más rápido tienen varias opciones:

  • La membresía al programa de solicitud de TSA Precheck, que cuesta $85 por cinco años y permite que los interesados hagan su solicitud en línea, completen una verificación de antecedentes y visiten uno de los más de 380 sitios de inscripción del país.
  • Global Entry, que incluye el beneficio de acceso a TSA Precheck y autorización ágil para viajeros que reingresen a EE. UU., cuesta $100 por una membresía de cinco años y tiene un proceso de solicitud similar. Los socios de los programas Diamond y Platinum Medallion pueden seleccionar cupones de solicitud de Global Entry con los Beneficios Choice, una función del programa de lealtad que Delta solo les ofrece a sus miembros élite. 

Se invita a los viajeros que tengan preguntas sobre la elegibilidad de TSA Precheck o que crean que es un error que no reciban TSA Precheck a dirigir sus preguntas a @AskTSA en Twitter o a Facebook.com/AskTSA, o llamar a TSA al (866) 289-9673.

Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles. Para consultar las reglas, visite la Guía de membresía y reglas del programa.

Desde el enero 6, 2017, los socios SkyMiles ahora pueden utilizar las millas para ascender de categoría a una clase superior de Main Cabin o Delta Comfort+®* a First Class o Delta One® con los premios de ascenso de categoría por millas. Para reservar un premio de ascenso de categoría por millas,contáctese con un representante de SkyMiles. Para obtener más información, visite Premios de ascenso de categoría por millas.

* La elegibilidad de asientos está determinada por la clase de tarifa adquirida. Pueden aplicarse restricciones por clase de tarifa.

Actualizaciones recientes para socios Medallion

A partir de mayo 21, 2019, los socios Silver Medallion son elegibles para recibir check-in y abordaje prioritario cuando viajen en cualquier vuelo operado por Virgin Atlantic*. Estos beneficios les permitirán a los socios Silver Medallion registrarse en los mostradores de check-in para Premium Economy de Virgin Atlantic y tener abordaje prioritario en sus vuelos.

Como recordatorio, desde el noviembre 20 de 18, los socios Silver Medallion también reciben una maleta documentada gratis cuando viajan en cualquier vuelo operado por Virgin Atlantic. Este beneficio incluye la exención del cargo adicional para una maleta extra por sobre el equipaje estándar permitido en los vuelos operados por Virgin Atlantic, independientemente de la cabina reservada.

Obtenga más información acerca de los beneficios Medallion en nuestras aerolíneas asociadas.

*La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que opera la aeronave. Por ejemplo, un vuelo operado por Virgin Atlantic significa que el vuelo se realizará en una aeronave de Virgin Atlantic.

A partir del febrero 21, 2019, ya no se ofrecerán cupones de Global Entry como opción de Beneficio Choice para socios Diamond y Platinum Medallion®.

Los socios Diamond Medallion pueden continuar con la selección de cualquiera de las siguientes tres opciones de Beneficio Choice:

  • Certificados de ascenso de categoría globales y regionales
  • Membresía Delta Sky Club®
  • 25,000 millas de bono
  • Cupón de viaje de $200
  • Tarjeta de regalo de Tiffany & Co. de $200
  • Regalo de categoría Gold Medallion

Los socios Platinum Medallion pueden continuar con la selección de cualquiera de las siguientes opciones de Beneficio Choice:

  • Certificados de ascenso de categoría regionales
  • 20,000 millas de bono
  • Cupón de viaje de $200
  • Tarjeta de regalo de Tiffany & Co. de $200
  • Regalo de categoría Silver Medallion

Obtenga más información sobre los Beneficios Choice.

Con el inicio del año Medallion 2019, hicimos algunos cambios emocionantes en los paquetes de bienvenida:

  • Sobre la base de los comentarios de los socios con respecto a los materiales, las etiquetas de las maletas Diamond Medallion se fabricarán con un metal de primera calidad y las asas conectares del equipaje se fabricarán con un caucho más duradero.
  • Los socios que alcancen la categoría Million Miler ahora recibirán etiquetas de maletas de primera calidad adicionales con el nivel Million Miler más alto que hayan alcanzado. Con este cambio, la categoría Million Miler ya no estará incluida en las etiquetas de las maletas Medallion.
  • ¡Ya nos digitalizamos! Con su tarjeta de membresía disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en la aplicación Fly Delta App, los paquetes de bienvenida Diamond y Platinum ya no incluirán una tarjeta de membresía física. Además de la Fly Delta App, también puede imprimir una tarjeta desde Mi cartera, en delta.com, en cualquier momento.

Y, próximamente:

  • Los socios que alcancen la categoría Gold o Silver Medallion en el año Medallion 2020 (obtenida entre el enero 1, 2019 y el diciembre 31, 2019) recibirán etiquetas de maletas para que puedan ostentar su categoría Medallion con orgullo.

Cuando vuelva a calificar para el nivel Medallion, o cuando alcance un nivel más alto, recibirá un paquete de bienvenida en el correo dentro de unas semanas. Así que asegúrese de que su dirección de entrega esté actualizada. Para realizar cambios en su dirección de entrega, visite Mi perfil.

Estas etiquetas de maletas son un reconocimiento de cuán lejos ha llegado. Seguiremos haciendo todo lo posible para que experimente la diferencia Medallion cada vez que viaje.

Hasta el enero 31, 2020, los socios Medallion pueden ahorrar hasta $300 por reserva con Delta Vacations, incluso con millas. Delta Vacations le permite personalizar sus vacaciones con opciones infinitas de destinos, alojamientos, actividades y mucho más.

Los ahorros incluyen:

  • $50 en vacaciones de $1,250-$2,499
  • $100 en vacaciones de $2,500-$3,999
  • $200 en vacaciones de $4,000-$6,999
  • $300 en vacaciones de $7,000 o más

Después de seleccionar unas vacaciones, los ahorros se aplicarán antes de elegir si desea pagar con dinero o con millas.

Esta oferta es una forma de agradecer la lealtad de nuestros socios. Como recordatorio, los socios SkyMiles pueden ganar hasta 7,500 millas de bono por persona con un paquete de vuelo y hotel de Delta Vacations.

Visite la página de inicio de oferta para obtener más información o para reservar sus próximas vacaciones.

Algunos resorts, destinos de esquí y buceo no están incluidos en esta oferta. Se pueden aplicar restricciones adicionales.

Nuestros miembros Medallion conocen el mundo como nadie más, por lo que nos emociona presentar nuestros primeros premios Milestone en reconocimiento a los extraordinarios viajes de los miembros Medallion. Conozca qué se necesita para que los ganadores de este año alcancen sus hitos, e inspírese para alcanzar hitos propios en 2019 en DeltaMilestones.com

A partir de enero de 2019, los grupos que embarquen en vuelos de Delta a nivel mundial cambiarán de denominación para reflejar la tarifa adquirida. Los socios Medallion seguirán embarcando en los mismos grupos y verán los nuevos nombres de estos en sus tarjetas de embarque y en la puerta de embarque.

  • Los socios Diamond Medallion disfrutarán de prioridad absoluta cuando embarquen en Delta One® o en First Class & Diamond (anteriormente conocida como “Premium”).
  • Los socios Platinum y Gold Medallion seguirán embarcando con Sky Priority®.
  • Los socios Silver Medallion seguirán embarcando con embarque prioritario en Main Cabin 1 (anteriormente conocida como “Zona 1”).

Delta Comfort+® dispondrá a partir de ahora de su propio grupo de embarque, que embarcará antes que Sky Priority. De este modo, los socios Platinum y Gold Medallion ubicados en Main Cabin embarcarán después de Delta Comfort+. Los socios Medallion seguirán obteniendo como beneficio subidas de clase gratuitas e ilimitadas, de manera que si adquieren una tarifa Main Cabin y se les sube de clase a una cabina diferente o si adquieren una tarifa en una clase superior, el orden en que embarquen dependerá de esa zona.

Los socios Diamond y Platinum Medallion 2018 deben seleccionar sus beneficios Choice 2018 antes del enero 31, 2019. Los beneficios Choice les permiten a nuestros miembros más leales personalizar sus beneficios según sus necesidades de viaje para disfrutar de la diferencia que ofrece la categoría Medallion. Las opciones de beneficios Choice incluyen las siguientes:

  • Certificados de ascenso de categoría globales o regionales
  • Millas de bono para usted, otro socio SkyMiles o una beneficencia SkyWish de su elección.
  • Cupón de viaje de Delta por un valor de $200 o tarjeta de regalo de Tiffany & Co. por un valor de $200
  • Cupón de solicitud de Global Entry
  • Opciones de membresía Delta Sky Club® (solo socios Diamond Medallion)
  • Regalo del Estado Medallion

Le recordamos que la membresía Delta Sky Club y la Categoría Medallion son válidas solo hasta el enero 31, 2019.

Seleccione sus beneficios Choice

Debido a determinadas actualizaciones tecnológicas que afectarán de manera temporal aeronaves específicas de Delta, los socios Medallion que reserven un boleto en Main Cabin en las siguientes rutas deberán seleccionar de manera manual su ascenso de clase de cortesía a Delta Comfort+ (si está disponible) en el mapa de asientos durante su ventana de autorización normal.

Los socios Medallion que vuelan en rutas hacia o desde:

  • ATL-NRT, MSP-HND, ATL-CDG y MSP-CDG desde el marzo 1, 2019
  • MSP-ICN desde el abril 1, 2019
  • LAX-SYD desde el abril 5, 2019
  • CDG-LAX desde el mayo 24, 2019 (LAX-CDG desde el mayo 25, 2019)

Este cambio temporal no afectará la disponibilidad de ascensos de clase de cortesía. Se espera que en 2019 los ascensos de clase de cortesía a Delta Comfort+ para estos vuelos sean nuevamente automáticos.

Las Millas de Calificación Medallion (MQM) acumuladas en 2018 comenzarán a publicarse el enero 7, 2019. Espere entre 1 y 2 semanas para que las MQM acumuladas se reflejen en su cuenta SkyMiles. Obtenga más información acerca de MQM acumuladas.

A partir de hoy, los socios Medallion que ya han adquirido un boleto en un vuelo operado por AeroMéxico comercializado por Delta podrán seleccionar sus asientos preferenciales de cortesía en delta.com o en la aplicación Fly Delta App, y ya no necesitarán llamar a AeroMéxico para recibir los asientos sin costo. Los asientos preferenciales en AeroMéxico incluyen asientos en Main Cabin en pasillo o ventanilla, más cerca de la parte delantera del avión y en todas las filas de salida. No olvide que como socio Medallion, también es elegible para recibir ascensos de clase de cortesía en vuelos operados por AeroMéxico, lo que le ofrece diferentes maneras de disfrutar de asientos cómodos durante sus viajes con AeroMéxico.

Recordatorio: Un vuelo operado por AeroMéxico y comercializado por Delta significa que el vuelo tendrá “DL” como el código de aerolínea en el número de vuelo (p. ej., DL2368), pero la aeronave será de AeroMéxico.

A partir de noviembre 15, 2018, los miembros de Silver Medallion son elegibles para recibir una maleta documentada gratis cuando viajan en cualquier vuelo operado por Virgin Atlantic*. Este beneficio incluye un cargo adicional eximido para una maleta adicional por sobre la autorización estándar en los vuelos operados por Virgin Atlantic, independientemente de la cabina en la que viaje.

Obtenga más información acerca de los beneficios Medallion en nuestras aerolíneas asociadas.

*La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que opera la aeronave. Por ejemplo, un vuelo operado por Virgin Atlantic significa que el vuelo se realizará en una aeronave de Virgin Atlantic.

Como socio Medallion, pasa mucho tiempo con los empleados de Delta, y deseamos brindar reconocimiento a los empleados que hacen todo lo posible, y más aún, para que su experiencia de viaje sea excepcional.

Envíe sus historias por correo electrónico a MedallionThanks@delta.com con tantos detalles como sea posible para que podamos identificar al empleado que ayudó a que su día fuera especial. Si sabe el nombre de esa persona, sería muy útil, pero además, ¿quién era? ¿Un agente de la puerta de embarque en el aeropuerto JFK? ¿Un auxiliar de vuelo en su viaje desde LAX a ATL? ¿Un representante del servicio de atención telefónica? Cuanta más información pueda compartir, mejor.

Si tiene historias anteriores, también nos interesa escucharlas. Envíenos todos los detalles que pueda recordar.

Además de ayudar a brindar reconocimiento a los empleados, algunas de las mejores historias podrían ser parte del material de marketing de Delta. Antes de hacer público algo que usted comparta con nosotros, nos aseguraremos de consultarlo por correo electrónico para pedirle permiso.

Y, para su información, MedallionThanks@delta.com no se controla para cuestiones relacionadas con servicio al cliente. Comparta esas cuestiones en delta.com/comment para asegurarse de que se aborden lo antes posible.

Comparta su historia

Ahora hay más opciones que antes para usar sus millas cuando compra en el nuevo mercado SkyMiles. Los socios Medallion y los socios de la tarjeta de crédito Delta SkyMiles® pueden canjear sus millas para obtener una variedad más amplia de productos, tarjetas de regalo, estadías de hotel, alquileres de autos, además de la nueva opción que permite reservar actividades y cruceros. Además, todos los socios SkyMiles pueden usar sus millas para Give the Gift of GoTM con una tarjeta de regalo de Delta.

Visite el nuevo mercado SkyMilesSe abre en una ventana nueva, que ahora está preparado para dispositivos móviles, lo que lo convierte en la opción perfecta para comprar mientras está en movimiento.

Como socio Medallion, ahora puede disfrutar de ascensos de categoría de cortesía antes de la fecha de su salida en los vuelos operados por AeroMéxico*, de la mima manera similar en que funcionan los ascensos de categoría de cortesía actualmente en los vuelos de Delta. Y ahora tiene la posibilidad de que un acompañante de viajes sea elegible para ascensos de categoría, puede ascender de categoría a un miembro de su familia o un amigo.

Obtenga toda la información necesaria sobre Ascensos de categoría de cortesía con AeroMéxico.

*La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que opera la aeronave. Por ejemplo un vuelo operado por AeroMéxico significa que los vuelos se realizarán en una aeronave de AeroMéxico.

Los socios Medallion ahora tienen más formas de ascender de clase. Desde el abril 1, 2018, los socios pueden recibir ascenso de clase de cortesía el día de la salida a Delta One® en todos los vuelos dentro de los 50 estados de EE. UU., incluidos los vuelos a Hawái.

Como recordatorio, los socios Medallion serán elegibles para los ascensos de clase de cortesía a:

Además, pueden usarse los Certificados de ascenso de categoría regionales (una opción de Choice Benefit disponible para los socios Diamond y Platinum Medallion) en cualquier vuelo elegible para ascenso de clase de cortesía, incluidos todos los vuelos con First Class y la experiencia Delta One doméstica.

Visite ascenso de categoría Medallion para obtener más información.

Desde el febrero 01 hasta el enero 31 2019, los socios Diamond Medallion pueden recibir determinados servicios de spa de cortesía en las salas VIP de Asanda Spa ubicadas en los Delta Sky Club® de Atlanta E, JFK T4 y Seattle A. Este beneficio se otorga en reconocimiento a la lealtad de los socios Diamond Medallion.

Los servicios de cortesía para los socios Diamond Medallion incluyen Dream Weaver, una experiencia que combina sonidos y luces creada para lograr de inmediato los beneficios de la meditación, o las Audio Guided Relaxation Experiences, en las que usa auriculares que cancelan el ruido mientras se relaja en una silla Living Earth Zero Gravity o en una Wave Lounger. Las dos experiencias han sido diseñadas por el Dr. Deepak Chopra, experto en bienestar y pionero en la salud del cuerpo y la mente reconocido en todo el mundo, para que pueda relajarse durante sus viajes. En las salas VIP de Asanda Spa también se ofrecen masajes, tratamientos faciales y productos populares para el cabello, la piel y el cuerpo.

Los socios deben mostrar sus credenciales Diamond Medallion ante el representante de Asanda, a fin de disfrutar de los servicios de cortesía. Se recomienda concertar citas previas mediante la herramienta de reserva en línea de AsandaSe abre en una ventana nuevaSe abre en una ventana nueva o llamando al 844-588-2448.

Como recordatorio, los socios Diamond Medallion pueden seleccionar el acceso a Delta Sky Club como uno de sus 2018 Beneficios Choice.

A partir del enero 22, 2018, los certificados de ascenso de categoría, disponibles en forma exclusiva para socios Diamond y Platinum Medallion como beneficio Choice, pueden utilizarse para ascender de categoría en los boletos de Pagar con millas y los certificados SkyMiles de acompañantes, además de en los boletos minoristas comunes.

Además, los propietarios de los certificados ahora pueden usar un certificado de ascenso de categoría para un acompañante sin tener que usar uno ellos mismos. Así, cuando dos socios SkyMiles (uno de ellos con certificados de ascenso de categoría en su cuenta) viajan juntos en el mismo vuelo (tanto en la misma reservación o en una reservación vinculada), puede usarse un certificado de ascenso de categoría para un solo socio*. Por ejemplo:

  • Anteriormente, si un socio viajaba a Europa por negocios en Delta One con un acompañante que viajaba en el mismo vuelo, no podía usar un certificado para ascender al acompañante a Delta One.
  • Ahora, en la misma situación, el socio podrá usar un certificado para ascender de categoría a su acompañante a Delta One, siempre y cuando el acompañante sea socio SkyMiles.

Visite Certificados de ascenso de categoría para obtener más información.

*Cuando se realiza un ascenso de categoría con los certificados SkyMiles de acompañantes, se necesitan dos certificados de ascenso de categoría, ya que el titular principal del boleto y el acompañante siempre deben viajar en la misma cabina.

Los socios Diamond y Platinum Medallion 2017 deben seleccionar sus beneficios Choice 2017 antes del enero 31, 2018. Los beneficios Choice permiten a nuestros miembros más leales personalizar sus beneficios según sus necesidades de viaje. Los beneficios incluyen:

Como recordatorio, los socios Diamond Medallion 2018 ahora tienen tres beneficios Choice en lugar de dos, y la membresía Delta Sky Club de cortesía debe seleccionarse mediante los beneficios Choice. Además, los socios del programa Diamond Medallion que tengan acceso de cortesía a Delta Sky Club mediante una de las tarjetas de crédito elegibles tienen la nueva opción de seleccionar un pase de invitado a Delta Sky Club para recibir acceso ilimitado para hasta dos invitados por visita cuando viajen con el miembro titular de la tarjeta.

Seleccione sus beneficios Choice

Las Millas de Calificación Medallion (Medallion Qualification Miles, MQMs) acumuladas de 2017 comenzarán a publicarse la semana del enero 08 de 2018. Espere entre 1 y 2 semanas para que las MQM acumuladas se reflejen en su cuenta SkyMiles. Más informaciónSe abre en una ventana nuevaSe abre en una ventana nuevaSe abre en una ventana nueva sobre las MQM acumuladas.

En un esfuerzo continuo para que nuestras políticas de ascenso de clase de cortesía sean incluso más gratificantes, brindamos a los socios Medallion oportunidades para que realicen ascenso de clase de cortesía a First Class en determinadas rutas a Tokio-Narita (NRT). Desde el diciembre 4, 2017, los socios Medallion serán elegibles para ascensos de clase de cortesía a First Class en vuelos directos entre NRT y ROR (Palau-Koror), GUM (Guam) y SPN (Saipán).

Visite ascenso de categoría Medallion para obtener más información.

Sabemos que como socio Medallion espera obtener ascenso de clase de cortesía, y es por esa razón que nuestras políticas de ascenso de categoría son cada vez más gratificantes. A partir de abril 1, 2018, los socios Medallion serán elegibles para recibir ascenso de clase de cortesía el día de la salida a Delta One en todos los vuelos dentro de los 50 estados de EE. UU., incluidos los vuelos a Hawái.  

Esto significa que, a partir del 1.º de abril, los socios Medallion serán elegibles para recibir ascenso de clase de cortesía a:

Además, a partir del abril 1, 2018, pueden usarse los Certificados de ascenso de categoría regionales (una opción de Choice Benefit disponible para los socios Diamond y Platinum Medallion) en cualquier vuelo elegible para ascenso de clase de cortesía, incluidos todos los vuelos con First Class y la experiencia Delta One doméstica.

Visite ascenso de categoría Medallion para obtener más información.

A partir del septiembre 28, 2017, los socios Diamond y Platinum Medallion pueden usar sus Certificados de ascenso de categoría globales y regionales para acceder a Clase Premier de AeroMéxicoSe abre en una ventana nueva Tenga en cuenta que este vínculo lo redirigirá a un sitio externo independiente de delta.com, que tal vez no siga las mismas políticas de accesibilidad o privacidad.Se abre en una ventana nuevaSe abre en una ventana nueva en cualquier vuelo comercializado por Delta y operado por AeroMéxico1. Con Clase Premier, los socios Medallion recibirán:

  • Acceso de cortesía previo al vuelo a los clubes Salón Premier de AeroMéxico
  • Una experiencia de vuelo superior, que incluye asientos con posición totalmente horizontal, delicias culinarias del mundialmente reconocido chef Enrique Olvera, y más

Los certificados de ascenso de categoría a nivel global pueden usarse en vuelos comercializados por Delta y operados por AeroMéxico cuando el socio Diamond Medallion también tenga un vuelo internacional en Delta incluido en el mismo itinerario.

Los certificados de ascenso de categoría a nivel regional pueden usarse en vuelos de AeroMéxico que viajen entre los Estados Unidos y México, o para cualquier vuelo de corta distancia comercializado por Delta y operado por Aeroméxico2. Los certificados de ascenso de categoría son elegibles para todas las clases de tarifa, excepto para la clase Basic Economy (clase E).

Los socios Medallion deben contactarse directamente con Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) para solicitar los certificados de ascenso de categoría, y los ascensos de categoría estarán sujetos a la disponibilidad de AeroMéxico. Las millas se acumulan sobre el precio del boleto original, antes de aplicar el ascenso de categoría.

Combinadas, Delta y AeroMéxico comparten la red más grande de vuelos entre los Estados Unidos y México, con más de 1,000 vuelos semanales transfronterizos sin escala.

1¿Cómo sé si un vuelo está comercializado, operado o emitido por Delta o un socio comercial?

  • La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras en el número de vuelo. Por ejemplo, DL2368 está comercializado por Delta y AM18 está comercializado por AeroMéxico.
  • Los vuelos vendidos por Delta tienen números de boleto que comienzan con 006. Cualquier vuelo comprado a través de delta.com es emitido por Delta. Las demás aerolíneas tienen sus propios números de boleto exclusivos. Por ejemplo, los vuelos vendidos por AeroMéxico tienen números de boleto que comienzan con 139.
  • La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que vuela el avión. Por ejemplo un vuelo operado por AeroMéxico significa que los vuelos se realizarán en una aeronave de AeroMéxico.

2Los vuelos de corta distancia operados por AeroMéxico incluyen los vuelos dentro de México, y los vuelos entre México y los Estados Unidos, Canadá, Centroamérica, el Caribe, Colombia, Ecuador y Venezuela.

Permanentemente buscamos maneras de mejorar la experiencia Medallion, y para eso escuchamos sus opiniones. Debido a que queremos garantizar que nuestros socios más viajados puedan aprovechar al máximo todos los beneficios de la categoría Diamond Medallion, se están realizando cambios en la forma en que los socios califican para la categoría Diamond Medallion 2019.

A partir del enero 1, 2018, la exención de Dólar de Calificación Medallion (MQD) para acceder a la categoría Diamond Medallion aumentará. Actualmente, la exención de MQD para acceder a la categoría Diamond Medallion se obtiene con un gasto de $25,000 dólares en compras elegibles realizadas a lo largo de un año natural con una tarjeta de crédito SkyMiles de American Express. Ese importe se ajustará a $250,000 al año.

Este cambio en la calificación nos permitirá cumplir con las expectativas de la categoría Diamond Medallion para que los socios puedan maximizar los beneficios élite tales como los ascensos de clase de cortesía y el acceso al Delta Sky Club®. Esta actualización no cambiará la manera en que los socios ganan la categoría Diamond Medallion 2018.

Comprendemos que es un aumento importante, pero tenga presente que la exención de MQD para calificar para todos los mejores beneficios de la clase de las categorías Platinum, Gold y Silver Medallion se mantendrán en $25,000 y puede alcanzar la categoría Medallion si acumula 125,000 Millas de Calificación Medallion (MQM) o 140 Medallion Qualification Segments (MQS) y $15,000 Dólares de Calificación Medallion (MQD).

Para obtener más información acerca de cómo ganar la categoría Medallion, visite Cómo obtener la categoría Medallion.

Preguntas frecuentes

 

Actualmente el requisito de MQD para el año de calificación se dispensa si usted gasta $25,000 o más en compras elegibles durante ese año con la tarjeta de crédito Delta SkyMiles de American Express. Este beneficio se extiende a los socios base de tarjetas únicamente (los socios adicionales de la tarjeta no califican). El año de calificación es desde el enero 01 al diciembre 31 de un año determinado. El cierre del año de calificación es el diciembre 31 de diciembre, sin importar el momento del año en que se abra la cuenta. Esto significa que por el primer año de titularidad de la tarjeta, el período de compra elegible del titular puede ser menor a doce meses.

Tarjeta de crédito Delta SkyMiles, tarjeta de crédito Gold Delta SkyMiles, tarjeta de crédito Platinum Delta SkyMiles, tarjeta de crédito Delta SkyMiles Reserve, tarjeta de crédito para empresas Delta SkyMiles, tarjeta de crédito para empresas Gold Delta SkyMiles, tarjeta de crédito para empresas Platinum Delta SkyMiles, tarjeta de crédito Delta Reserve para empresas de American Express, tarjeta de crédito Blue Delta SkyMiles (hasta diciembre 31, 2017*). *A partir del enero 1, 2018, la tarjeta de crédito Blue Delta SkyMiles ya no será elegible para la exención de los MQD. Sin embargo, si tiene otra tarjeta de crédito Delta SkyMiles con el beneficio de la exención de los MQD además de su tarjeta de crédito Blue Delta SkyMiles, las compras elegibles que haga en la tarjeta de crédito Blue Delta SkyMiles seguirán sumando para la exención de los MQD.

Las compras elegibles son las compras de artículos y servicios menos devoluciones y otros créditos. Las compras elegibles NO incluyen cargos, cargos de interés, transferencias de saldo, adelantos de efectivo, compras de cheques de viajero, compras o recargas de tarjetas prepagadas u otros equivalentes a efectivo. Las compras elegibles realizadas por socios adicionales de la tarjeta, en la cuenta de la tarjeta de crédito básica Delta SkyMiles del socio sumarán para el límite de compra elegible. Las compras elegibles hechas a través de las distintas cuentas de tarjetas elegibles del socio base se combinarán si dichas cuentas de tarjetas están asociadas al mismo número de SkyMiles.

El aumento de la exención de los MQD a $250,000 al año para calificar para la categoría Diamond Medallion no tiene impacto en ninguno de sus demás beneficios de tarjeta.

En esa instancia, seguirá siendo Socio Platinum Medallion durante enero 31, 2020 si logra cumplir los requisitos Platinum Medallion para la categoría 2019. A fin de obtener la categoría Diamond Medallion, tendrá que ganar $15,000 MQD o alcanzar la exención de los MQD de $250,000 antes del diciembre 31, 2018 para alcanzar la categoría Diamond Medallion para 2019 y mantener la categoría Diamond Medallion durante enero 31, 2020.

2018El estado Medallion se alcanza mediante vuelos y gastos del enero 1, 2017 al diciembre 31, 2017. Desde ahora hasta el diciembre 31, 2017, tiene la oportunidad de alcanzar la categoría Diamond Medallion para 2018 a través de la exención actual de los MQD de $25,000. A fin de alcanzar la categoría Diamond Medallion para 2019, que se gana a través de la actividad de vuelos y gastos desde el enero 1, 2018 hasta el diciembre 31, 2018, necesitará cumplir con el requisito de MQM/MQS, y ganar los MQD requeridos, o alcanzar la exención de los MQD de $250,000 para obtener la categoría Diamond.

 

30 de junio de 2017

El verano es mejor con las recientes mejoras del programa Medallion

El verano ya está aquí, y viajar como socio Medallion tiene más ventajas que nunca, por las recientes mejoras que hemos hecho en el programa gracias a sus comentarios. A continuación le recordamos las estupendas ventajas de las que puede disfrutar ahora:

CONSIGA LOS ASCENSOS DE CATEGORÍA QUE DESEA

  • Disfrute de más flexibilidad con las dos nuevas formas de gestionar sus ascensos de categoría mediante el mapa de asientos:
    • Suscríbase y obtenga sus ascensos de clase de cortesía automáticamente, con la capacidad de cambiar de asiento mediante el mapa de asientos después, o
    • Cancele su suscripción y seleccione usted mismo los ascensos de categoría, lo que le dará la posibilidad de realizar el ascenso solo si el asiento concreto que desea está disponible.
  • Si no se ha suscrito para los ascensos de categoría automáticos a Delta Comfort+, ahora puede solicitar el ascenso de categoría a cualquier asiento disponible en Delta Comfort+ o solo a un asiento de ventanilla/pasillo cuando realice el check-in para cualquier vuelo.
  • Ahora, los ascensos de categoría se autorizan en la puerta de abordaje diez minutos antes de lo que se autorizaban, lo que le da más oportunidades de obtener un asiento con ascenso de categoría antes de abordar. Además, mediante la coordinación entre nuestros agentes en la puerta de abordaje y los auxiliares de vuelo, si usted es el próximo socio Medallion en la lista de ascenso de categoría, haremos todo lo posible por conseguírselo si queda un asiento libre antes del despegue, incluso si ya está a bordo.
  • Los acompañantes que viajen con socios Medallion ahora serán elegibles para ascensos de clase de cortesía, no solo con boletos pagados, sino también con boletos de premio, boletos de millas + efectivo y boletos Pagar con millas. Además, los acompañantes serán elegibles para ascensos de categoría de cortesía cuando viajen con un socio Delta SkyMiles con un certificado de acompañante de SkyMiles.

Obtenga más información acerca de los Ascensos de clase de cortesía

PERSONALICE SUS RECOMPENSAS CON BENEFICIOS CHOICE

  • Solo Delta ofrece Beneficios Choice, lo que le da la capacidad de personalizar su experiencia de viaje exactamente como desee. 2018 Los socios Diamond Medallion reciben tres Beneficios Choice en lugar de dos, con la flexibilidad de disfrutar de la opción de membresía Delta Sky Club perfecta para usted, incluido el nuevo pase de invitado de Delta Sky Club. Obtenga más información acerca de los Beneficios Choice.

MÁS FORMAS DE USAR SUS MILLAS

  • Ahora tiene aún más opciones de usar sus millas en lugar de dinero. Llame a Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) al 1-800-323-2323 para utilizar sus millas para:
  • Ascensos de categoría confirmados a Delta Comfort+®, First Class y Delta One®
  • Selección de asientos preferenciales
  • Cargos por cambio de boleto
  • Abonar las tarifas de reenvío del boleto de premio para depósito
  • Abonar el cargo por boleto confirmado en el mismo día
  • Abonar los cargos externos por boleto

GANE MÁS MILLAS CON SUS MARCAS FAVORITAS

  • Gane millas ilimitadas con Lyft: una milla por cada $1* gastado en cada viaje, y tres millas por cada $1 gastado en viajes desde o hacia el aeropuerto. Solo tiene que vincular sus cuentas de SkyMiles y Lyftse abre en una nueva ventana para empezar a ganar millas en cada trayecto que haga con Lyft.
  • Gane millas con sus estadías y ofertas de estadías con Airbnb. Gane $1** por milla gastada en estancias que califiquen cuando se reserven a través de deltaairbnb.comse abre en una nueva ventana o gane millas de bono como nuevo anfitrión de Airbnb.

AGILICE EL PASO POR SEGURIDAD CON CLEAR EN MÁS AEROPUERTOS

  • Acelere el proceso de control de seguridad con CLEAR, ahora disponible en más centros Delta, incluidos LAX, MSP, ATL, JFK y LGA, y en otros 17 aeropuertos importantes de todo el país. Inscríbase hoy se abre en una nueva ventana y reciba tarifas exclusivas para socios SkyMiles con descuento sobre la membresía estándar anual de $179 de CLEAR:
    • Socios Diamond Medallion: de cortesía
    • Para los socios Medallion Platinum, Gold y Silver, y para los socios titulares de la tarjeta de crédito Delta Skymiles: $79 por año
    • Socios SkyMiles generales: $99 por año

Se aplican términos

* No incluye impuestos, peajes, propinas ni tarifas.   
Se aplican los términos y condiciones disponibles en https://www.deltalyft.com/terms-conditions/se abre en una ventana nueva.
** La oferta aplica para dólares estadounidenses o su equivalente en otras monedas. No incluye impuestos ni cargos. Términos y condiciones disponibles en deltaairbnb.comse abre en una nueva ventana.

Sabemos que, como socio Medallion, espera disfrutar de ascensos de categoría de cortesía cuando viaja. Por este motivo, hemos mejorado nuestra política para autorizar los ascensos de categoría en la puerta de abordaje, antes de la salida de los vuelos, para asegurarnos de que más socios Medallion obtengan los ascensos de categoría que se merecen.

Empezaremos a autorizar los ascensos de categoría en la puerta de abordaje diez minutos antes de lo que se autorizaban para darle más oportunidades de obtener un asiento con ascenso de categoría antes de abordar. Además, mediante la coordinación entre nuestros agentes en la puerta de abordaje y los auxiliares de vuelo, si el próximo socio Medallion en la lista de ascenso de categoría ya ha embarcado cuando quede un ascenso disponible, haremos todo lo posible por concederle el ascenso antes del despegue, siempre que sea posible.

Para más información sobre el proceso de autorización de ascensos de categoría, visite Ascensos de categoría de cortesía.

Además de tener más control sobre sus ascensos de clase de cortesía mediante el mapa de asientos, desde junio 15, 2017, los socios Medallion que hayan rechazado recibir automáticamente los ascensos de categoría a Delta Comfort+, ahora, tendrán la oportunidad de solicitar un ascenso de categoría con preferencia del tipo de asiento cuando realicen el check-in de un vuelo. En el check-in, los socios Medallion pueden solicitar un ascenso de categoría a Delta Comfort+ en cualquier asiento disponible o solo en un asiento de ventanilla/pasillo, lo que les brinda más opciones para controlar su viaje.

Cómo funciona:

  • Solo podrá seleccionar sus preferencias de asiento para los ascensos de categoría Delta Comfort+ en el check-in si viaja solo Y ha establecido sus preferencias para cancelar la suscripción a los ascensos de categoría de cortesía automáticos a Delta Comfort+.
  • Cuando haya seleccionado su preferencia de asiento en el check-in, su solicitud de ascenso de categoría se añadirá a la lista de espera del aeropuerto. Los ascensos de categoría se otorgarán en función de la disponibilidad y de la prioridad del pasajero.
  • Los socios Medallion que elijan suscribirse a los ascensos de categoría de cortesía antes del check-in, recibirán la mayor prioridad dentro de su plazo de elegibilidad.

Para obtener más información sobre sus opciones, visite Ascensos de clase de cortesía.

Desde junio 1, 2017, los socios Platinum Medallion más un invitado que viajen en Main Cabin de Delta, en Premium Economy de Virgin Atlantic o en Economy de Virgin Atlantic podrán acceder al Virgin Atlantic Clubhouse situado en la terminal 3 del aeropuerto Heathrow de Londres. Como recordatorio, los socios Diamond Medallion empezaron a recibir el mismo nivel de acceso al Atlantic Clubhouse en febrero 16, 2017.

El conjunto completo de beneficios de la sala VIP de Londres-Heathrow para los socios SkyMiles Medallion y los clientes de Delta One® comprende lo siguiente:

  • Los socios Diamond y Platinum Medallion que viajen en Main Cabin de Delta, en Premium Economy de Virgin Atlantic o en Economy de Virgin Atlantic y los pasajeros que viajen en Delta One o en Upper Class de Virgin Atlantic son aptos para acceder tanto al Virgin Atlantic Clubhouse, como a los No1 Lounges, ambos ubicados en la terminal 3 de Heathrow.
  • Los socios Gold Medallion que viajen en Main Cabin de Delta, en Premium Economy de Virgin Atlantic, o en Economy de Virgin Atlantic son aptos para acceder a los No1 Lounges de Heathrow.
  • Todos los socios Diamond y Platinum Medallion recibirán acceso gratuito a la sala VIP Revivalsse abre en una nueva ventana de Virgin Atlantic después de llegar al aeropuerto de Londres-Heathrow, independientemente de la cabina en la que viajen. Los pasajeros de Delta One y de Clase Superior de Virgin Atlantic también recibirán acceso de cortesía a la sala de espera Revivals.
  • Los socios Diamond, Platinum y Gold Medallion también disfrutarán del acceso a la sala de espera de SkyTeam, ubicada en la Terminal 4.

Obtenga más información sobre los servicios de Virgin Atlantic Clubhousese abre en una nueva ventana, No1 Loungese abre en una nueva ventana, y la sala VIP Revivals de Heathrow.

A partir del mayo 24, 2017, los ascensos de categoría de cortesía de Medallion se autorizarán por hora, en lugar de por día. Esto quiere decir que las autorizaciones de ascensos de categoría anteriores al día de salida ahora estarán estrechamente alineadas a la hora de salida del vuelo. Esto no modifica el plazo de autorización de Medallion de su nivel Medallion.

Como recordatorio:

  • Socios Diamond Medallion: elegibles para ascensos de categoría de cortesía a asientos Delta Comfort+ poco después de la venta de boletos y a asientos First Class 120 horas (5 días) antes de la salida con prioridad
  • Socios Platinum Medallion: elegibles para ascensos de categoría de cortesía a asientos Delta Comfort+ poco después de la venta de boletos y a asientos First Class 120 horas (5 días) antes de la salida
  • Socios Gold Medallion: elegibles para ascensos de categoría de cortesía a asientos Delta Comfort+ y First Class 72 horas (3 días) antes de la salida
  • Socios Silver Medallion: elegibles para ascensos de categoría de cortesía a asientos Delta Comfort+ y First Class 24 horas (1 día) antes de la salida

Más información sobre Ascensos de clase de cortesíase abre en una nueva ventana.

A partir del mayo 24, 2017, los socios Medallion tendrán más flexibilidad en los ascensos de clase de cortesía gracias a dos nuevas maneras de administrar los ascensos de categoría desde el mapa de asientos.

Suscríbase y obtenga su ascenso de categoría automáticamente:

  • Los socios Medallion que ya recibieron un ascenso de categoría de cortesía ahora podrán seleccionar un asiento disponible* en una clase de servicio distinta mediante el mapa de asientos** en delta.com. Por ejemplo, si recibe un ascenso de categoría a un asiento Delta Comfort+ al lado de la ventanilla, pero prefiere un asiento en la fila de salida, puede volver a Main Cabin, si está disponible.

Cancele la suscripción y seleccione los ascensos de categoría usted mismo:

  • Los socios Medallion que anulen la suscripción a ascensos de categoría de cortesía, ahora, podrán seleccionar por sí mismos un asiento disponible* en First Class o Delta Comfort+ desde el mapa de asientos en la Fly Delta App o en delta.com, si están dentro del plazo de elegibilidad de ascenso de categoría.

Los socios Medallion que se suscribieron a ascensos de clase de cortesía seguirán teniendo prioridad para los ascensos de categoría de cortesía por encima de los socios Medallion que anularon la suscripción.

Obtenga más información acerca de los ascensos de clase de cortesía y sobre cómo modificar sus preferencias para suscribirse o cancelar la suscripción.

*Al utilizar el mapa de asientos, los socios Medallion pueden ver los ascensos de categoría disponibles para la compra dentro de su plazo de elegibilidad, y pueden escoger comprar el ascenso de categoría, o esperar a que se autorice su ascenso de categoría de cortesía, si estos asientos no se vendieron.

Los socios Diamond, Platinum y Gold Medallion que viajan en vuelos de Delta pueden seguir disfrutando del acceso a la sala de espera TIAT y al anexo de la sala de espera TIAT en el Aeropuerto de Haneda (HND) para ellos y un invitado, independientemente de la cabina de servicio en la que viajen, hasta el octubre 31, 2017. Solo debe mostrar su pase de abordar* del mismo día de Delta para ingresar a ambas salas de espera.

Los socios de Delta Sky Club® también pueden disfrutar de acceso a la sala VIP durante este tiempo, incluso cuando viajen en vuelos no operados por Delta. Los socios con una membresía ejecutiva pueden disfrutar del acceso para ellos y hasta dos invitados por visita. Solo debe mostrar su tarjeta de membresía Delta Sky Club y el pase de abordar del mismo día para ingresar a ambas salas de espera.

*Para poder entrar, el pase de abordar debe contener el número de SkyMiles.

Ahora viajar con un acompañante es mucho mejor. A partir del abril 6, 2017, los acompañantes que viajan con socios Medallion serán elegibles para ascensos de categoría de cortesía, no solo con boletos pagados, sino también con boletos de premio, boletos de millas + efectivo, y boletos Pagar con millas. Los acompañantes que viajen con un socio titular de tarjeta de crédito Delta SkyMiles con un certificado de acompañante de SkyMiles también serán elegibles para ascensos de clase de cortesía.

Esta es la información que necesitan conocer los socios Medallion:

Un socio Medallion y su acompañante pueden disfrutar de un ascenso de clase de cortesía a First Class, clase Ejecutiva o Delta Comfort+® si viajan con Delta y las compañías aéreas de Delta Connection, siempre y cuando dicho acompañante sea un socio SkyMiles general o socio Medallion en la misma reservación.

Los ascensos de clase de cortesía para un acompañante deben solicitarse en es.delta.com durante el proceso de reserva, más tarde en Mis viajes o durante el check-in, antes de la salida.

Cómo actualizar fácilmente sus preferencias de solicitud de ascenso de categoría para un vuelo individual a través de Mis viajes:

  • Entre en es.delta.com
  • Seleccione Viajes del menú desplegable debajo de su nombre
  • Haga clic en “Detalles” del viaje que desea actualizar
  • Seleccione/cancele la selección de las cabinas a las que le gustaría ascender en la sección de solicitud de ascenso de categoría
  • Haga clic en “Confirmar”

Para obtener más información, visite Ascensos de clase de cortesía.

Desde el abril 1, 2017, los socios Diamond, Platinum y Gold Medallion tendrán acceso a los asientos GOL+ Conforto en los vuelos internacionales desde y hacia Brasil de GOL. Los asientos GOL+ Conforto ofrecen espacio para extender las piernas adicional y espacio de maletero dedicado.

Como recordatorio, los socios Diamond, Platinum y Gold Medallion ya tienen acceso a los asientos GOL+ Conforto en los vuelos de GOL dentro de Brasil. Obtenga más información sobre cómo acumular millas con GOL.

El acceso a los asientos GOL+ Conforto está sujeto a disponibilidad.

El servicio entre DCA-LAX y el servicio nuevo entre BOS-SFO, que comienza el junio 8, 2017, ofrecerán Delta One® en lugar de First Class. Esto incluye asientos con posición totalmente horizontal con ropa de cama Westin Heavenly en el vuelo, comidas seleccionadas por el chef en vajilla Alessi, sets de viaje, cabina y auxiliar de vuelo dedicados, abordaje premium, acceso a Sky Club y más.

Los socios Diamond y Platinum Medallion pueden usar certificados de ascenso de categoría, disponibles a través de los Beneficios Choice, en vuelos entre DCA-LAX y BOS-SFO para ascender a Delta One. Los certificados de ascenso de categoría globales solo están disponibles para los socios Diamond Medallion. Los certificados de ascenso de categoría regionales están disponibles para los socios Diamond y Platinum Medallion. Para obtener más información, visite Certificados de ascenso de categoría.

Los socios Medallion serán elegibles para ascensos de categoría a Delta Comfort+® de cortesía, pero no a nuestra cabina Delta One en vuelos entre DCA y LAX y entre BOS y SFO. Para obtener más información, visite Ascensos de clase de cortesía.

A partir del marzo 15, 2017, el cargo adicional por confirmación en el mismo día y el cargo por lista de espera del mismo día aumentarán de $50 a $75 para los viajeros de Delta, incluidos los socios Silver Medallion®.

Los socios Diamond, Platinum y Gold Medallion seguirán disfrutando de la exención de cargos por cambio en el mismo día como parte de sus beneficios Medallion. 

Dado que usted es uno de nuestros socios más leales, los Beneficios Choice le permiten personalizar los beneficios según lo que más le importe. Escuchamos sus opiniones y realizamos cambios interesantes que le ofrecen aún más flexibilidad según sus necesidades.

NOVEDADES Y MEJORAS:

A partir del febrero 1, 2017, para las selecciones de Beneficios Choice de los años Medallion 2017 y 2018:

  • Los socios Diamond Medallion ahora tienen la flexibilidad de seleccionar sus Beneficios Choice en distintos momentos.

A partir del febrero 1, 2017, solo para las selecciones de Beneficios Choice del año Medallion 2018:

  • Los socios que obtengan la categoría Diamond Medallion para el año Medallion 2018, ahora recibirán tres selecciones de Beneficios Choice, en lugar de dos.     
  • Los socios Diamond Medallion seguirán teniendo acceso a la membresía de cortesía de Delta Sky Club®, que, a partir del año Medallion 2018, debe seleccionarse con los Beneficios Choice.
    • Puede seleccionarse una membresía individual con un Beneficio Choice o una membresía ejecutiva con dos Beneficios Choice.
    • Los socios del programa Diamond Medallion que tengan acceso de cortesía a Delta Sky Club mediante una de las tarjetas de crédito elegibles tendrán la nueva opción de seleccionar un pase de invitado a Delta Sky Club para recibir acceso ilimitado para hasta dos invitados por visita cuando viajen con el socio titular de la tarjeta.
  • Los socios del programa Diamond y Platinum Medallion ahora tendrán la opción de regalar millas de bono a la cuenta SkyMiles de otro socio.
  • Los socios del programa Diamond Medallion ahora tendrán la capacidad de realizar múltiples selecciones del mismo beneficio, sin incluir los certificados de ascenso de categoría globales y regionales y las membresías Delta Sky Club.

Este cambio hace que una gran cantidad de socios que ya cuentan con otros medios para entrar en Delta Sky Club, como la tarjeta de crédito Delta Reserve de American Express, tengan la oportunidad de disfrutar de la selección de un Beneficio Choice adicional para aprovechar al máximo su estado. Y no se preocupe, los socios Diamond Medallion que quieran acceder a Delta Sky Club pueden disfrutar del mismo beneficio como antes, seleccionándolo con los Beneficios Choice.

Obtenga más información

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